计算机类技术人员绩效考核表.doc

技术类人员绩效考核表 姓名： 考核年度： 主管领导： 总得分： 1、 评价指标 专业能力 权重 20% 评分标准 A)90分-100分 B) 75分-89分 C) 60分-74分 D) 01分-59分 行为描述 具有丰富的行业经验和操作技能，对于各种技术问题应对自如。 具有较强的专业技能，可以独立处理常见技术问题。 具有一定的技能，基本符合本职工作的要求。 技能能力需要提高，工作中经常需要请教他人或请他人协助。 自评分值 上级评（打分并简短说明理由） 2、 评价指标 工作计划性 权重 10% 评分标准 A)90分-100分 B) 75分-89分 C) 60分-74分 D) 01分-59分 行为描述 提前完成工作任务。 按时完成任务。 需要在监督下完成任务。 经常不能完成任务。 自评分值 上级评（打分并简短说明理由） 3、 评价指标 工作质量 权重 15% 评分标准 A)90分-100分 B) 75分-89分 C) 60分-74分 D) 01分-59分 行为描述 明显超出质量要求。 基本没有质量问题。 有少量轻微质量问题。 经常有质量问题。 自评分值 上级评（打分并简短说明理由） 4、 评价指标 工作态度与责任感 权重 10% 评分标准 A)90分-100分 B) 75分-89分 C) 60分-74分 D) 01分-59分 行为描述 A能主动承担诸如培养新人，技能共享，知识库贡献，协助部门经理的管理工作等，且毫无怨言。 B工作积极主动，愿意承担培养新人，知识共享的工作。 C工作较主动，对于培养新人，共享技能知识不太热心。 D工作敷衍了事，做事粗心大意，事事需要督促。 自评分值 上级评（打分并简短说明理由） 5、 评价指标 学习能力 权重 10% 评分标准 A)90分-100分 B) 75分-89分 C) 60分-74分 D) 01分-59分 行为描述 能够积极主动、通过多渠道地学习相关专业知识，并于专业知识保持同步发展，能充分在实践中正确应用并推动工作进步和发展，同时能够善于提出问题和解决问题，善于在工作中总结与反思。 能够善于学习各类相关专业知识，能充分在实践中正确应用并推动工作进步和发展，同时能够发现工作中的问题，并适当调整学习计划和方法。 能够掌握基本的思考和学习方法，并学习各类相关专业知识，但主动性、积极性一般，部分知识能在实践中应用，推动工作进步缓慢，同时不善于调整学习计划和方法。 很少学习各类相关专业知识，也很少应用，并学习各类知识的主动性、积极性差，需要他人推动学习。 自评分值 上级评（打分并简短说明理由） 6、 评价指标 技术保密 权重 10% 评分标准 A)90分-100分 B) 75分-89分 C) 60分-74分 D) 01分-59分 行为描述 A以公司利益为己任，严格遵守保密制度。 B了解保密责任，并能自觉遵守。 C欠缺保密意识，但对于公司强调的保密内容能够遵守。 D无纪律性，随意散播公司机密信息，对公司利益造成一定的损害。 自评分 上级评分 7、 评价指标 团队合作 权重 10% 评分标准 A)90分-100分 B) 75分-89分 C) 60分-74分 D) 01分-59分 行为描述 事事以团队优先，推进团队发展。 能主动与他人合作，主动共享知识。 能配合他人工作。 个人利益较强，经常不愿与别人合作，喜欢自行其事。 自评分值 上级评（打分并简短说明理由） 8、 评价指标 客户服务 权重 10% 评分标准 A)90分-100分 B) 75分-89分 C) 60分-74分 D) 01分-59分 行为描述 A上门服务及时，态度亲切，解决问题游刃有余，经常受到客户的表扬。 B上门服务及时，态度端正，一般性问题都能解决，得到客户认可。 C服务偶有拖延，态度一般，独立解决问题的能力较欠缺。 D态度一般，无法独立上门服务，且收到过客户的投诉。 自评分 上级评分 9、 评价指标 纪律仪表 权重 5% 评分标准 A)90分-100分 B) 75分-89分 C) 60分-74分 D) 01分-59分 行为描述 完全遵守公司及部门的各项规章制度，注重职业礼仪。 完全遵守公司及部门的各项规章制度，符合职业礼仪基本要求。 基本遵守公司及部门的各项规章制度，职业礼仪稍有欠缺。 有违反公司及部门的各项规章制度的行为，被指出时不接受或接受但无改进。 自评分值 上级评（打分并简短说明理由） 备注：总分是由自评、上级评的得分加权平均得到的。 满分：100 考核结果： 优秀（90分及以上） 良好（80-89分） 可接受（70-79分） 需改进（60-69分） 不合格（60分以下）