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一份有关内部控制的调查报告及内部管理建议书
***** 有限公司内部控制调查报告
审计部于 2006 年 11 月 8 -18 日对***** 有限公司内部控制状况进行了调查, 在调查中,
我们采取了现场观察、询问、环境测试、重塑流程、风险评价等方法,重点调查了与企业经
营管理息息相关的五个环节, 即采购与付款、 库存管理、 销售与收款、 费用控制和人事管理。
现报告如下:
一、存在的主要问题
***** 有限公司自成立到现在刚满三周岁,作为成长中的企业,已在制度建设和执行方面取
得了很好的成绩,但是,我们也看到在部分环节还比较薄弱,主要表现以下几个方面:
以下内容需要回复才能看到
1、事前控制不到位,缺乏严格的计划和预算控制。
2 、流程脉络不明确,内部信息传递不及时,流程的标准化和再造工程有待提高。
3 、内部服务意识不强,企业执行力不够,团队建设有待进一步加强。
4 、岗位目标不明确,岗位考核不到位,岗位责任制尚未充分发挥其核心作用。
二、总体评价及建议
***** 有限公司作为集团投资设立的一家市场化运作的企业,目标大、起点高,在经营管理
上应完全摆脱国有企业的痕迹, 借鉴国内外先进的企业管理理念, 不断充实自身的内部管理,
深刻理解集团提出的 “差别化”的发展思路, 在产品和管理上双双寻求飞跃。 针对公司现状,
调查建议从以下几点求得突破:
1、推行全面预算管理,强化预算控制,提升成本-效益考核力度。
预算管理被视为企业实现管理控制与 “评价部门经理计划经营, 而后按计划运行的能力” 的
有效方法, 预算管理又是一项全员参与式管理模式, 通过它能够有效制衡权力控制, 不断使
得企业向规范化管理和既定目标实现的方向前进。 预算管理应贯穿于经营管理的始终, 包括
目标的执行、过程的控制和结果的考核。
2 、建立灵活的用人机制,唯才是举,逐步建立相对稳定、绝对变动的管理团队。
如果说产品是企业的生命,那么人才就是企业的灵魂,而管理就是让灵魂赋予生命的保障。
人事管理是一项系统工程, 公司应建立适合企业实际的岗位评价体系, 定编定岗, 明确责任,
制订目标, 通过严格、规范的考核机制, 定期对员工的岗位适合性进行评价,对不适合的员
工应及时调换,以合理配置人力资源。
3 、加强流程再造,不断优化流程,剔除冗长流程导致的资源浪费。
流程再造是对企业生产、 管理流程进行自省的一种方式, 以使得企业能够更快捷的对市场作
出反映,增加顾客的满意程度。 首先,我们要整理公司目前执行的流程,制订标准化的流程
路线,并要求全员执行;其次,充分发挥全体员工的管理智慧,在执行中优化流程,不断修
改现有流程。 流程再造其实就是不断优化流程的过程, 使其不断以最佳的方式满足企业。 在
此,日本丰田的精益管理思路很值得借鉴。
调查人员在对纺织集团现有流程分析的基础上, 进行了适当完善, 详见报告附件 (附件一~
五)。
三、内部控制架构
根据本次调查所发现的 ***** 有限公司在内部控制方面存在的薄弱环节,调查人员建议重点
从以下几个环节进行完善:
(一 )采购与付款
1、完善采购行为的计划性,加强物资入库环节的计划审核。库存存货是占用公司资金的重
要因素之一, 为压缩公司资金占用, 加速公司资金周转, 努力实现存货上的 “零库存”管理,
做到“购以致用” ,就必须在采购的计划控制和采购与生产节拍的吻合性管理上下功夫。公
司应建立销售、 生产、采购各环节的计划管理制度,并根据授权, 对计划的执行及实绩偏移
计划的程度进行控制和管理, 建立计划预警和通报制度。 在计划编制和管理上要充分考虑两
个因素: ⑴
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