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PDCA循环 工作方法培训 汇报人：XX 时间：XX年XX月 PDCA CYCLE WORKING METHOD TRAINING CONTENTS PART 01 VIEWPOINT APPLICATION 观点应用 P（Planning） 计划职能包括三小部分：目标（goal）、实施计划（plan）、收支预算（budget） D（design) 设计方案和布局 C（4C) 4C管理：Check（检查）、Communicate（沟通）、Clean （清理）、Control（控制） A（2A) Act（执行，对总结检查的结果进行处理）、Aim（按照目标要求行事，如改善、提高） 观点应用 计划阶段。要通过市场调查、用户访问等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括现状调查、分析、确定要因、制定计划。 设计和执行阶段。实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。 检查阶段。主要是在计划执行过程之中或执行之后，检查执行情况，看是否符合计划的预期结果效果。 处理阶段。主要是根据检查结果，采取相应的措施。巩固成绩，把成功的经验尽可能纳入标准，进行标准化，遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。 观点应用 PART 02 CONCEPTUAL INTERPRETATION 概念解释 概念解释 01 02 04 03 概念解释 PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。 基本解释 以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。 循环进行 PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转。 科学程序 概念解释 PART 03 CYCLE PROCESS 循环过程 分析现状，发现问题。 找出影响质量问题的主要原因。 检查执行结果是否达到了预定的目标。 把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循 环去解决。 把成功的经验总结出来，制定相应的标准。 针对主要原因，提出解决的措施并执行。 分析质量问题中各种影响因素。 循环过程 循环过程 PART 04 DEVELOPMENT PROSPECTS 发展前景 1 5 2 3 4 发展前景 感谢观看 汇报人：XX 时间：XX年XX月 PDCA CYCLE WORKING METHOD TRAINING