“企业新媒体运营专员”岗位分析(最终稿)要点.pdf

关于企业新媒体运营专员的岗位分析 一、简要概述 对于新媒体、 新媒体运营专员的界定， 现在甚至没有一个明确的定义。 但是市 场的需求已经为这个岗位的良好的发展前景指明了方向。新媒体运营专员主要负 责企业新媒体项目的运营以及新媒体团队的建设， 要主持、负责企业新媒体如 APP、 官方微博、微信平台等的策划、运营以及推广，并且及时跟踪评估新媒体营销方 案的实施效果，拓展新媒体合作伙伴，维护客户关系。 1、应运而生的企业新媒体运营专员 新媒体其实就是指对大众同时提供个性化的内容的媒体， 相对于传统媒体而 言，新媒体创新利用数字技术，通过网络渠道以及电脑、手机等终端，向用户提 供信息和娱乐的传播形态和媒体形态。包括手机媒体、 IPTV 等，到微博，人人， 甚至微信，豆瓣等等。而新媒体运营，就是指以新媒体为一个平台，通过运作新 媒体，以这种方式来进行营销。 新浪微博粉丝的争夺， 腾讯与 360 互掐，滴滴和快的的决斗， 无一不让人们 感受到新媒体平台的激烈竞争。 大批的公司都在争抢并希望在新媒体这个领域能 够占有一席之地。 由此可见，一个专业的新媒体运营团队对一个企业来说至关重 要。所以，企业新媒体运营专员应运而生。 2、企业新媒体运营专员的工作内容： 1）网络媒体信息推广， 包括企业新闻事件、 行业相关信息等内容的发布传播； 2 ）自主网络媒介平台的开发与维护，运作官方网站、微博、微信，确保人气的 提升； 3 ）根据上级方针，创意地开展微博、微信上的活动； 4 ）根据公司品牌策略，结合网站、微博、微信各自的特性，寻找能引起传播的 话题，引起粉丝互动，包括操作其他官方新媒体的联合推广等。 5 ） 与公司其他部门沟通配合， 搜集汇总粉丝的意见反馈和批评建议， 及时反馈 给相关部门负责人， 了解粉丝需求并挖掘需求， 掌握行业内的最新资讯， 提供有 质量的内容。 6 ） 定期收集整理运营数据反馈给相关部门负责人 3、企业新媒体运营专员的素质要求： 1 ）热爱互联网，熟悉各种 Web 2.0 产品应用；对微博、 SNS、博客、论坛等 产品有浓厚兴趣或深刻认识，并且善于把握用户的各层次需求。 2 ）本科及以上及以上学历。 3 ）有较强的洞察力和创新能力，具有一定的敏感性，善于把握最佳的发布时 机。 4 ）注重团队合作；善于沟通，富有创意，有服务精神。 5 ）具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力、跨团队协作能力。 6 ）勤劳肯干，能够承担较大工作压力，并且能按时完成上级交代工作事项。 7 ）具有较强的规划、分析能力和创新意识，敏感的对待产品和数据的运营 , 思维清晰而有条理。 8 ）具备良好的职业素质和敬业精神。 4 、企业新媒体运营专员的发展前景 新媒体运营专员是伴随着互联网等一系列大众传媒的诞生而孕育而生的， 随 着互联网技术的推进以及大众传媒进一步 “强制”的进入我们的生活， 我们看到 越来越多此类职位的空缺，而招聘的主要对象就是我们这些初出茅庐的大学生。 根据不完全统计，仅 2014 年 2 月，各大招聘网站挂出的关于新媒体运营专员此 类岗位招聘的信息就有 3000 余条，平均每日有 100 余条的招聘信息挂网，而职 位的大量空缺从而也让更多的人才得以加入门户 （新媒体）运营这个岗位。 基于 互联网的平台来说，在 2007 年，互联网就达到了 400 亿元的规模，而移动设备 领域更是达到了 700 多亿的规模， 这两个终端作为新媒体的主要组成部分， 分别 以每年 40%和 23%的速度