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《电商概论》课后习题答案
第一章
一、选择题
1.电子商务的核心是( D )。
A.计算机技术 B.数据库技术
C.网络 D.商务
2 .电子数据交换的简称是( B )。
A.EFT B.EDI
C.NET D.EC
3.生产类企业上网采购是一种典型的( B )电子商务活动。
A.B2C方式 B.B2B方式
C.C2C方式 D.B2G方式
二、简答题
1.什么是电子商务?有哪些分类?
答:电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、
管理或信息交换。一方面,企业通过互联网,与客户实现充分的交流,实时了
解客户需求; 另一方面, 企业内部及企业与其合作伙伴之间又通过网络实现高
效协同、紧密合作,以最低成本、最快速度满足客户需求。它包括企业内部
的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易三方面的内容。
狭义的电子商务( Electronic Commerce,EC),仅指在互联网上开展的交易
或与交易有关的活动。
广义的电子商务( Electronic Business ,EB)是指利用信息技术使整个商
务活动实现电子化,包括利用互联网、内联网( Intranet )、外联网( Extranet )
等不同形式的网络,以及信息技术进行的商务活动。
分类:
(1)按参与电子商务的交易主体分类
按照参与电子商务的交易主体分类, 电子商务可分为五类, 即企业对消费者、
企业对企业、企业对政府、消费者对政府、消费者对消费者的电子商务。
(2 )按商业活动运作方式分类
按商业活动运作方式电子商务可分为两类, 即完全电子商务和不完全电子商
务。
(3 )按开展电子交易的信息网络范围分类
按开展电子交易的信息网络范围,电子商务可分为 3 类,即本地电子商务、
远程国内电子商务和全球电子商务。
2 .传统商务与电子商务有哪些方面的区别?
项 目 传 统 商 务 电 子 商 务
信息提供 根据销售商的不同而不同 透明、准确、及时
企业→批发商→零售商→消
流通渠道 企业→消费者
费者
交易对象 部分地区 全球
交易时间 规定的营业时间内 24 小时
销售方法 通过各种关系买卖 完全自由购买
销售地点 需要销售空间 虚拟空间
需要用很长时间掌握顾客的 能够迅速捕捉顾客的需求, 及
服务顾客
需求 时应对
3.电子商务的发展经历了哪些阶段?
(一)基于 EDI 的电子商务
20 世纪 60 年代末 70 年代初
(二)基于因特网的电子商务
1.高速初始发展阶段
20 世纪末 -2000 年
2.调整蓄势阶段
2000 年初-2002 年
3.复苏稳步发展阶段
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