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45第2章新零售商业模式2.2.1新零售商业模式的定义新零售商业模式，即一家企业与跟它利益相关者的交易结构，也就是一家企业依托互联网，通过大数据、人工智能等技术手段的应用，对商品的生产、流通、销售等过程进行升级改造，重塑产业结构与生态圈，并
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