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第十章 情绪当我们看到林丹得到奥运冠军时，大家的心情是：2003年美国出兵伊拉克，本该和大家一样享受幸福生活的伊拉克儿童却流离失所，你对美国的行为感到：你觉得此图中的人感受怎样？本章学习内容：第一节 情绪的一般概念第二节 情绪与脑第三节 情绪的外部表现——表情第四节 情绪理论第五节 情绪的调节第一节 情绪概述第一节 情绪的一般概念一、情绪的性质与功能（一）什么是情绪以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。情绪的三种组成成分（1）主观体验 指个体对不同情绪和情感状态的自我感受。不同情绪有不同的主观体验，这就构成了情绪情感的心理内容。（2）外部表现情绪情感的外部表现通常称为表情，是情绪和情感状态下，身体各部位的动作量化形式。包括三种表情：面部表情、姿态表情、语调表情（3）生理唤醒情绪和情感也会引起生理反应，涉及广泛的神经系统。心跳、血压、呼吸频率① 呼吸人在不同情绪状态下的呼吸情况：高兴：17次/分钟消极悲伤：9次积极的动脑筋：20次恐惧：64次愤怒：40次② 皮肤电反应（GALVANIC SKIN RESPONSE，GSR） 皮肤电反应的基本原理是；在一般情况下，皮肤具有一定的电阻参数。而当人在情绪状态时，皮肤内血管或舒张或收缩，汗腺分泌也会发生变化，这便会引起皮肤电阻的变化。通过对皮肤电流的测量和记录，就可以测定情绪反应。 ③ 心率、血压和血管容积满意、愉快时，心率正常；恐惧或暴怒时，心跳加速，血压升高恐惧时，大腿血管舒张，而脸部血管则会收缩，面色变得惨白。测谎仪及其记录（二）情绪的功能适应功能动机功能组织功能信号功能（社会功能）适应功能情绪是个体适应环境、求得生存发展的重要方式（工具）动机功能适度的情绪兴奋，可以使身心处于活动的最佳状态，进而推动人们有效地完成工作、学习任务。同时，对于生理内驱力也具有放大信号的作用，成为驱使人们行为的巨大动力。如在危险的情况下，人们产生的恐慌感和急迫感会放大和增强内驱力，使之成为行为的强大动力。组织功能情绪的组织作用指情绪对其他心理过程的影响：积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。研究表明，中等强度的愉快情绪，有利于提高认知活动的效果。信号功能情绪在人际之间具有传递信息，沟通思想的功能。这种功能是通过情绪的外部表现、即表情来实现的。二、情绪的维度与两极性情绪的维度是指情绪所固有的某些特征，如情绪的动力性、激动性、强度和紧张度等。这些特征的变化幅度具有两极性。（一）什么是情绪的维度与两极性情绪的动力性有增力和减力两极 肯定的情绪——是积极的、增力的，能提高个体的活动能力。 否定的情绪——是消极的、减力的，能降低个体活动的能力。 但某些情况下，同一种情绪既可具有增力性质，也可具有减力性质，如恐惧。情绪的激动性有激动和平静两极 激动的情绪是强烈、短暂和爆发式的态度体验，具有明显的外部表现。 与激动情绪对立的是平静情绪，是一种平稳安静的情绪状态，个体在大多数情况下处于平静的情绪状态之中，它保证个体从事正常的工作、学习和生活。情绪的强度具有强与弱两极 一般说来，情绪都有从弱到强的等级变化。而每一种从弱到强的情绪中间还存在着许多程度上的差别。如欣喜—欢喜—大喜—狂喜。 情绪强度主要取决于引起情绪的事物对个体所具有的意义情绪的紧张度有紧张和轻松两极紧张与轻松这一对立的情绪状态，往往在个体活动的关键时刻表现出来，如重要考试时，个体会处于高度紧张的状态，一旦考试结束，紧张状态便逐渐消失，随之而来的是轻松的情绪体验。人们情绪的紧张程度取决于面对情境的紧迫性，也取决于个体的心理准备状态和应变能力。 （二）情绪维度的理论1、三维理论（1） 冯特 愉快—不愉快、激动—平静、紧张—松弛（2） 施洛伯格 愉快—不愉快、注意—拒绝和激活水平（3）普拉切克 强度、相似性和两极性。（二）情绪维度的理论2、四维理论（伊扎德）将情绪分为愉快度、紧张度、激动度和确信度等四个维度。愉快度：主观体验的享乐色调紧张度：情绪的生理激活水平，包括肌肉紧张、动作抑制等成分的激活水平激动度：个体对情绪或情境出现的突然性缺乏准备的程度确信度：个体承受感情的程度三、情绪的分类（一）情绪的分类1、基本情绪与复合情绪基本情绪：任何动物共有的，先天的。复合情绪：是基本情绪的不同组合派生的。8种基本情绪 美国心理学家普拉切克（R. Plutchik，2003）将人的基本情绪（primary emotion）区分8种：恐惧（fear）惊讶（surprise）悲痛（sadness）厌恶（disgust）愤怒（anger）期待（anticipation）快乐（joy）接受（acceptance）一种基本情绪可能与相邻情绪混合而产生某种复合情绪，也可能与相距更远的情绪混合而产生某种复合情绪。8种基本情绪按照强度变化细分 2、积极情绪与消极情绪积极情绪：有人