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电商SaaS :乘大消费之风,推一体化发展
产业互联网专题-消费篇 |2021.4.9
中信证券研究部 核心观点
电商SaaS 是国内消费领域产业互联网的标杆落地场景,孕育出国内极具稀缺
性的原生型SaaS 厂商的。在视频号、跨平台等趋势下,该赛道有望持续快速
渗透,为业内厂商提供发展的优质土壤。依托线上营销及产品复用的经验,业
内厂商料将进一步引领线下门店 SaaS 市场的突破。
▍电商SaaS :产业互联网标杆落地领域,市场化大空间。零售电商数字化与销售
高相关,是我国产业互联网SaaS 标杆赛道,根据艾瑞咨询的数据,其市场规
模约占行业垂直型 SaaS 市场规模的26%。电商的市场化特性孕育了业内众多
参与者,并涌现出如有赞、微盟等具有客户及产品先发优势的原生型电商SaaS
厂商。根据我们测算,平台电商和社交电商中短期有望为国内电商SaaS 厂商创
造超300 亿元的年化市场空间。
▍平台型:依托平台的客户基础,通过跨平台、拓品类实现横向突破。平台赋予
了电商SaaS 厂商高客户基础,根据艾媒咨询的数据,2019 年国内平台电商市
占率超85%。未来,预计平台型电商 SaaS 厂商将把握两大趋势,一是产品维
度,面向商家的多样化营销拓展产品品类,二是客户维度,面向商家的多平台开
店需求,加速跨平台发展。
▍私域型:视频号增加私域渗透潜力,流量运营能力为 SaaS 发展壁垒。根据艾
媒咨询数据,我国社交电商用户规模/阿里用户数的比值从2015 年的 22%大幅
提升至2019 年的51% ,微信视频号于2020 年1 月开启内测,于2020 年6 月
全面开放,根据微信官方数据,当月实现 2 亿日活,进一步打开私域电商发展
潜力。依托建站及流量运营能力助力商家成长为社交电商SaaS 的主要壁垒,根
据有赞年报数据,2020 年有赞商家年均销售额突破百万元。
▍未来方向:依托线上线下一体化,发力线下新零售。线下门店数字化较线上电
商商家相比具有更广阔的市场,成为电商SaaS 厂商的下一个战场。据我们测算,
中长期线下门店SaaS 年化市场规模整体可达数千亿级,短期内头部连锁企业可
贡献超百亿元年化规模。依托门店线上线下一体化的需求,电商SaaS 厂商已占
据线下赛道的先发优势,目前正通过加码投资、深化业务模式等方式持续发力。
▍风险因素:中小商家续约率提升不及预期;社交电商平台自有免费工具影响电商
SaaS 厂商产品渗透;线下门店拓展及盈利性不及预期。
▍投资建议:电商SaaS 是国内SaaS 行业的标杆赛道,是孕育国内原生型SaaS
厂商的优质土壤,看好电商SaaS 在视频号、跨平台等趋势下的持续渗透,依托
计算机行业 线上营销及产品复用经验,进一步打开线下门店SaaS 市场的空间。重点推荐中
评级 强于大市 (维持) 国有赞 (电商Saa
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