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2019 最新运营总监岗 位职责
运营总监 是负责什么方面的工作的呢,我 们一起了解一下 ?以下是小 编为您整理的
2019 最新运 营总监岗 位职责,供您参考,希望 对你有所帮助。
一、协助总经理建立公司的 组织机构体系及各 级干部的 职责规范协调职权 分配。 为总经理提供 营业部门中高层管理人 员的任免名 单。
二、执行公司的各 项决议,全面 组织各项经营 活动的开展。
三、了解同行 业市场竞争情况及同行的新 趋势、新潮流。制定公司的 经营策略,市 场策略及 营销方案。 对公司的 销售产品作准确的价格定位。
四、对未来一至两年内的 经营情况作 预见性分析。作好各 项经济预 算,协助总经理确定各项经济管理目 标,并合理分解至各 营业部门。制定促 销方案,费用管理方案、成本控制制度确保各 项经济指标的实现。
五、定期召开管理例会,按 阶段分析各 项经济 指标完成情况。 协调各营业部门系统工作。对公司的各 项决议经营 方向做出指令。
六、审批分管部 门管理制度、工作流程、服 务标准、质量标准、考核 标准。完善 营业运行机制,保 证高标准的服 务质量。
七、审批分管 营业部门的奖酬方案,完善公司的激励机制。
争创最高经营业绩 。
调动干部、 职工的 积极性。
八、经常巡视营业 区域, 检查各项服务标准的实施情况。接待重要的客人,的客人投 诉及重大突 发事件。
处理重要
九、定期向 总经理汇报工作。为公司的经营决策和全局性 统率工作提供决策依据。
十、定期 评估中层管理人 员的工作表 现,考核各 项工作任 务及管理目
标的实现情况,执行奖罚制度。
(一 ) 负责建设和发展运营团队 ,组织开展员工队伍培训、考核 评价及人才梯 队建设工作,满足公司 业务拓展需要 ;负责下辖相关岗位的人 员招募及培 训鉴定 ;
(二 ) 整体负责品牌运营管理,包括旗 舰店、商 场专柜等在内的品牌管理、服营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
务规范、
(三 ) 负责所辖区域的整体市 场工作计划的制定、部署及 监督实施是运 营总监职责 中重要的一部分,提升品牌在所 辖区域的知名度和 认同度等 ;负责所辖区域的 库存控制及管理 ; 负责建立、完善运 营相关系 统及工作 标准 ;负责公司各 项规章制度在所 辖区域的 贯彻执 行。负责推动所辖区域的渠道拓展 ;负责协调处 理所辖区域外部公共关系 ( 政府、重要客 户等 )。
(四 ) 负责公司市 场部门 ( 营运、品牌策划 ) 制度规范, 负责组织 及监管市场部关于对外
合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服 务产品开发等相关工作的落 实。
(五 ) 负责对外战略合作品牌的 协调、策划、 组织与合作 实施工作, 负责大型重点装修工程洽 谈、管控与形象 创新工作,行 业品牌竞争格局分析与 竞争策略 规划,品牌 产品概念策划与推广方案 设计,行业媒体合作伙伴的跟 进。
1.负责抓好公司 经营规 章制度和 细则制定、系 统规 划年度工作 计划,制定 标准化、 规范化的工作流程, 经总经 理批准后 监督执行。
2.负责为 重大决策事 项提供数据支持和 专项研究报告。负责定期为公司提出定 题企业经营状况分析和前景 预测报 告。
3.管理协调市场部和技 术部工作,确保公司 经营系统整体功能 发挥,对重大问题上报总经理裁决。
4.负责组织 制定公司 经济责 任制考核制度和考核工作 实施细则,按月考核 评分及时公
布。
5.主持公司 经营系统总体设计方案, 负责全公司 经营投资预算方案、在批准后 组织实
施。
6.密切关注国 际国内信息 产业动 向和趋势,评估重大信息技 术的影响, 为公司引 进先进信息技 术提出意 见和建议。
7.负责审查 部门提交的各种工作 汇报,评估工作效率并 对存在的 问题加以处理,定期听取直接下 级述职,并做出工作 评定。
8.负责指导、管理、 监督各部 门下属人 员的业务工作,改善工作 质量和服 务态度,做好下属人 员的绩效考核和 奖励惩罚。
9.负责组织 完善各部 门制定与其 专业管理相关的各 项管理制度 ;
10.负责组织对 公司人 员的业务培训;
11.完成总经理临时交办的工作。
1、高度的 责任感和 对公司企 业文化的 认可感 ;
2、本科以上学 历;
3、五年以上的大型互 联网、电子商务公司网站运 营经验 ,独立承担 过电子商务网络商城项目的流程 设计和实施 ;
4、精通网站运 营,有实际网络策划运 营成功案例,具有丰富的市 场策划、 营销推广工作经验 ;
5、对互联网有深刻的理解,并 对其发展及其趋势有较深入的 认知 ;
6、思维活跃、具备创造性思 维及逻辑思维能力 ;
7、具有 较强的产品、用 户心理分析的能力与看法, 对市场发展方向和 动态有较强的分析能力,了解网站用
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