健康生活方式指导员管理方案.doc

北京市健康生活方式指导员管理方案 为提高居民防病知识水平和技能，北京市自2010年起开展了全民健康生活方式行动，其中健康生活方式指导员是辅助专业人员开展健康生活方式指导，发动居民间自主互助参与身心健康活动的一支重要群众力量，在提升北京市居民的健康水平方面发挥了积极作用。为进一步加强对指导员队伍的培养与管理，特制订本管理方案。 一、招募、培训与考核 （一）招募 1.招募对象：功能单位和生活社区中有意愿开展健康生活方式宣传和动员，具备较好的交流、表达和书写能力，自身不吸烟、不酗酒、经常锻炼身体、沟通能力强、热爱指导员工作的非医务人员。参与健康示范机构建设的各单位（健康社区、健康餐厅/食堂、健康单位、健康超市），应选派一定数量的人员担任指导员。 2.招募方式：招募方式可多种多样，相互结合。 3.信息收集：各区应收集每一位指导员的有效信息，并为每一位指导员指定协调员。指导员有效信息包括：姓名、性别、手机号码、出生日期、所在区、所在街道或乡镇、协调员姓名、开始担任指导员的时间、职业（在职或退休）。协调员有效信息包括：姓名、性别、手机号码、出生日期、所在区、所在街道或乡镇、开始担任协调员的时间、工作单位。 （二）培训 1.培训目标：通过培训，使招募的指导员具备一定健康生活方式知识和技能，能够传播正确的健康知识和技能。 2.培训内容：《健康生活方式指导员工作手册》、《健康生活方式核心信息》和《北京人健康指引》等。 3.培训方式：新招募的指导员由各区统一集中培训至少6学时，或按照市级线上培训流程完成相应的课程课时要求。 （三）考核 1.考核方式：闭卷考试，可结合询问、操作和实际工作等方式进行其他方面的考核。 2.考核认证：考核合格后，各区卫生计生委颁发“健康生活方式指导员证书”。 二、日常管理 （一）管理目标 规范指导员日常学习、工作和测试等相关任务内容，加强对指导员工作动态进行督导与指导，提升指导员工作能力水平。 （二）管理方式 使用“指导员之家”微信平台对完成培训的指导员进行动态管理。通过完成学习、开展工作和接受测试等情况，评估指导员工作动态。根据每名指导员工作动态，指导并管理全市各区指导员工作。 1.日常学习：通过“指导员之家”的“健康加油站”栏目进行学习。每名指导员每年需完成不少于30个课件的学习，每个课件的学习时间为20-30秒，每天最多完成3个课件。课件由健康生活方式核心信息、“三减三健”和“健康四大基石”等内容组成，并不断更新、补充。 2.制定工作计划：每名指导员每年需开展两次知识宣传或技能指导，需提前制定工作计划，计划内容包括：工作时间、工作地点、指导人群、工作内容等。 3.工作开展：每名指导员在协调员帮助下，每半年完成至少1项有关健康生活方式知识宣传或技能指导工作。记录内容包括：工作时间、工作地点、指导形式、工作内容、工作照片等。 4.知识测试：每名指导员应分别在上、下半年各进行1次健康生活方式知识和技能测试，每次测试题目为30道选择题。测试题出题范围为“健康加油站”中学习内容。答题次数不限，最终成绩以在规定时间内答题次数中最高成绩为准。 三、年度评定 （一）评定方式 1.以年度积分制对指导员进行评定。满分为100分，达到85分评定为优秀指导员，70-85分为活跃指导员，70分以下为不活跃指导员。 2.年度积分计算包括学习积分、工作积分和测试积分。学习积分满分为30分，一个课件学习得1分，学习课件超过30个按30分计算；工作积分为40分，一项工作计划和记录得20分，至少完成2项工作；测试积分为30分，每次测试满分为15分，共2次测试。 3.根据指导员个人考核情况，分别计算各区指导员优秀率，指导员活跃率，优秀指导员人数和活跃指导员人数。 （二）结果应用 1.各区指导员招募培训和动态管理情况纳入各区年度工作考核内容。 2.指导员每年考核评定结果终身有效，做为“指导员之家”的终身荣誉并常年累积。 3.鼓励各区对每年获得“优秀指导员”称号的指导员给予一定的精神或物质奖励，并适时评选区级优秀指导员，促进指导员继续发挥健康生活方式的宣传和指导作用。 4.市行动办公室将根据指导员年度评定结果及工作开展情况适时评选市级优秀指导员，对优秀率和活跃率较高、优秀指导员和活跃指导员较多的区给予奖励。