社会服务项目策划与管理社会服务项目的项目管理、原则和程序项目管理知识领域.ppt

* 项目管理知识领域 制作人：廖碧婷 * 项目管理知识领域 知识领域是指按照需求知识内容来定义的项目管理领域，并用其所包含的过程、实践、输入、输出、工具和技术进行描述。 虽然知识领域相互联系，但从项目管理的角度来看，它们是分别定义的。 在 PMBOK指南（第六版）中将项目管理划分为十个知识领域。 资料来源： 《项目管理知识体系指南（PMBOK 指南）》（第六版）电子工业出版社，2018，页24 * 项目管理过程 项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一和协调各个项目过程组的各个过程和活动而开展的过程与活动。其中包括了制定章程和识别干系人。 项目范围管理包括确保项目做且只做所需的全部工作以成功完成项目的各个过程。 项目进度管理包括为项目按时完成所需的各个过程。 资料来源： 《项目管理知识体系指南（PMBOK 指南）》（第六版）电子工业出版社，2018，页24-25 * 项目管理过程 项目成本管理包括使项目在批准的预算内完成。把对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的各个过程。 项目质量管理包括把组织的质量政策应用于规划管理，控制项目和产品质量要求，以满足相关方的期望的各个过程。。 项目资源管理包括识别，获取和管理所需资源，以成功完成项目的各个过程。 资料来源： 《项目管理知识体系指南（PMBOK 指南）》（第六版）电子工业出版社，2018，页25 * 项目管理过程 项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地规划、搜集、生成、发布、储存、检索、管理、控制，监督和最终处置的各个过程。 项目风险管理，包括规划风险管理、识别风险、开展风险分析，规划风险应对、实施风险应对和监督风险的各个过程。 资料来源： 《项目管理知识体系指南（PMBOK 指南）》（第六版）电子工业出版社，2018，页25 * 项目管理过程 项目采购管理包括从项目团队外部采购和获取所需产品，服务和成果的各个过程。。 项目相关方管理包括用于开展下列工作的各个过程：识别影响或受项目影响的人员、团队和组织；分析相关方对项目的期望和影响，制定合适的管理对策来有效调动相关方参与项目决策和执行。 资料来源： 《项目管理知识体系指南（PMBOK 指南）》（第六版）电子工业出版社，2018，页25 * * * * * * * *