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海底捞公司过失标准及处理规定 第一章 轻度过失 第一条 上班时间仪容、仪表不整。 第二条 上班时不穿工装或工装不整洁，不按规定位置佩戴吊牌/工作证。 第三条 工作时间使用公司电话办理私事。 第四条 工作时间收听（看）广播、录音机、电视、MP3、手机等。 第五条 工作时间吃东西、聊天。 第六条 下班后无故在店内逗留，并与上班员工打闹，影响正常上班。 第七条 高声喧哗。 第八条 随地吐痰、丢纸屑、杂物等。 第九条 不遵守店内的安全条例，尚未造成后果。 第十条 违反部门规定。 第十一条 工作时间佩戴手机等通讯工具影响工作。 第十二条 在自己负责的范围内存放食物或饮料。 第二章 较重过失 第十三条 在工作时间睡觉。 第十四条 工作时间擅离工作岗位，经常迟到早退。 第十五条 未经批准，私自配制工作场所及宿舍钥匙。 第十六条 搬弄是非，诽谤他人，影响团结，影响公司声誉。 第十七条 违反操作规程，造成店内损失。 第十八条 未立即上交拾到的物品。 第十九条 不经公司相关领导同意，私自带自己的亲戚、朋友到店里玩耍或宿舍留宿。 第三章 严重过失 第二十条 工作时醉酒。 第二十一条 贪污、盗窃、受贿、行贿。 第二十二条 故意破坏、损耗公物或客人物品。 第二十三条 旷工1天以上。 第二十四条 严重违反公司各项制度。 第二十五条 因违反国家或公司制度给社会或公司造成经济损失。 第二十六条 在离职申请尚未批准，却故意违犯公司制度。 第十七条 对顾客不礼貌或与客人争辩。 第十八条 在公司内或宿舍内鼓动及参与赌博或变相赌博活动。 第二十九条 打架斗殴。 第四章 处理办法 第三十条 轻度过失的，除按相关规定进行处理外，采取批评教育的方法。三次轻度过失自动转为较重过失。 第三十一条 较重过失的，采取罚款和限期改正并填写《员工处理通知单》的做法。三次较重过失自动转为严重过失。 第三十二条 严重过失的，视情况处理或予以辞退，情节严重者追究法律责任。 附：员工过失处理单 员工处理通知单 姓名 性别 单位 处理时间 处理 原因 处理 意见 处理 结果 备注 部门主管签字 员工签字 第三人签字 员工处理通知单填写说明 1、员工处理通知单适用于员工日常过失处罚、辞退、自动辞职等各项负面处理的书面记录。 2、员工处理通知单由各部门主管保管，并在对员工进行各项惩戒或辞退时按照实际情况根据公司制度填写。 2、员工处理通知单各项填写要求如下： 处理原因：日常过失处罚、辞退、自动辞职应按照公司制度写明原因；应当包括员工行为及处理依据。 例1：某某某2008年1月1日在吧台吞单**元（员工行为），违反公司劳动管理制度第***条（处理依据） 例2：某某某2008年1月1日因个人原因（尽量详细）申请辞职 处理意见：按照公司劳动管理制度填写规范处理意见；包括警告、罚款、离职查看、立即开除、自动离职等。 处理结果：按照员工实际处理完毕后情况填写。如张贴员工警告公告；于何时缴纳完罚款或工资扣罚；立即开除或自动离职的时间、工资结算等。 备注：用来说明离职员工的保密义务或竞业禁止义务、未结事项等。 3、员工处理通知单一式两份，部门主管与员工签字后交由员工保留一份，若员工拒绝签字由见证人或第三人签字确认，将相关情况在备注中说明。 4、员工处理通知单填写完毕后，由各部门人事文员负责在公司人事档案中记录并归档保存。