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6. 2012-2016 年 IT 数据中心运维服务市场规模及增长情况;16;17; 2018 年中国企业 IT 运维管理市场报告
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软件在带来软硬件成本下降的同时，增加了企业 IT 运维管理的难度，软硬件种类和数量的
增加使得企业越来越需要运维厂商提供包括运维咨询、产品落地等在内的服务。对
ITOM/ITOA 厂商来说，除产品本身外，本地化对运维咨询和服务落地能力提出了更高的要
求，运维管理经验逐渐成为 ITOM/ITOA 厂商的核心竞争力。
5. 2012-2016 年 ITOM/ITOA 市场规模及增长情况;2018 年中国企业 IT 运维管理市场报告;2018 年中国企业 IT 运维管理市场报告;25; 2018 年中国企业 IT 运维管理市场报告
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三、中国 IT 数据中心第三方运维服务的应用领域
（一）金融行业;27; 2018 年中国企业 IT 运维管理市场报告
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