(企业管理）让“没有胸牌的员工”成为创新主力.docx

让“没有胸牌的员工”成为创新主力 零 工经济时代的到来，企业的人力资源管理变革极端重要，组织领导者必须直面的一个挑战是：如何在开放和充满不确定性的环境下开展管理创新，进而赋能个体创造力，激活组织创新活力？执行力比较强的工作将来会被机器所取代，最重要的能力将是创造力而非执行力。而创造力源于开放，成功企业必须通过战略引领与战略设计，与外部进行大量协同，从自主创新迈向整合式创新。 当前，技术变化的速度，让企业在发展过程中，不可能在所有技术领域都是领先的。任何技术力量雄厚的企业，也不可能拥有创新所需要的全部资源和技术。当前，成功企业必须通过战略引领和战略设计，与外部进行大量协同，是非常重要的战略决策。 成功企业必须强调开放创新，就是不能完全采用内部人员做开发，必须与由外部组织之间开展有效的合作创新。 完全由内部人员来从事开发，从知识方面会有很多惰性。正如中国古语所说的“成也萧何，败也萧何”，难以给公司带来商业上的成功。 创新必须引进外部资源，开放是必然趋势。要依托战略视野引领，实现开放式创新与自主创新的有机融合，从单一的自主研发，迈向基于自主可控的整合创新之路。企业发展范式的变革非常明显，变革的典型特点为——发展从资源驱动转向创新驱动、从传统的劳动力为主转向强调以知识工作者为本。创新的发展，必然对人力资源管理，带来新的挑战。传统的劳动力，以追寻传统的工作规则完成，强调执行力为主。在知识经济时代，则更强调创造力。如何激发员工的创造力，科学选拔有创造力的员工，是未来企业管理的重点。 最重要的能力不是执行力，是创造力。执行力比较强的工作将来会被机器所取代，这是非常明显的趋势。企业的发展形态呈现出一个趋势：从规模生产走向按需定制、从独立发展走向开放协同、从客户为先转向到用户为本、从员工在册走向自由创客、从人工制造走向自动智能。这些发展的趋势是将来十分重要战略变革方向。在这种趋势下，企业的管理模式，包括创新模式愈发重要。除了研发工作外部化，公司的知识产权也应外部化，否则公司将会浪费智力资产，这就是公司的知识产权收入。中国很多企业只有产品收入和服务收入，没有知识产权收入。中国贸易是顺差，但知识产权是严重的逆差。 希望在开放式创新模式下，中国贸易不要产生太多顺差，而是在知识产权产生很多顺差，这才是强大的国家。经营模式主要靠知识和技术发展是非常重要的，美国学者早在2003年就提出了“开放创新模式”，中国还只有少量企业采用这种模式，非常希望大家能借鉴这个创新模式。 开放式创新模式正在流行 国际上有许多著名企业采用开放式创新模式，并成功取得创新和竞争优势。宝洁公司采用“联发CD”（联系与开发）这一全新创新模式，和世界各地组织合作，面向全球搜寻技术创新的来源，实现35%的创新想法来自与公司外部的连接，从“非此地发明”的抵制态度，转变为“骄傲地在别处发现”充满热情的态度，成功地推动持续创新，使经历170年风霜的老牌公司保持创新活力。在中国，成功建立开放式创新模式的案例是海尔公司。海尔说过一句非常重要的话：“世界是我的研发实验室。”即可以用全世界的研发设备、研发人员帮他们做研发。海尔的开放创新模式也有一个网站，简称“HOPE平台”，在这个平台上，海尔每年会发布超过1000个技术需求。这个模式帮助海尔整合了全世界一流高校、500强企业，以及细分领域上许多创新机构、互联网企业、中小企业等等。这个平台体现出海尔非常强大的资源整合能力。目前，在海尔的平台上，大概有10万个平台注册资源。 最新数据显示，海尔有350万的外部专家在线，每个月平均有500次的交互产生创新，每年成功对接100个创新项目。我们知道，原来家电行业是中国比较落后的行业，但中国的家电行业的复兴非常迅速。海尔的销售额2017年达到了1592亿人民币，净利润上升了37.37%。海尔现在有非常多的革命性产品，颠覆人们对家电的认识。现在，我们终于有了中国自己的管理思想。 可以说，中国产业的第一张名片是中国建筑，第二张名片是中国高铁，第三张名片是中国家电。同样，在家电行业，美的公司也是采用开放创新的模式。短短十年内，美的从传统家电企业变成世界排名前三的家电企业。2017年，美的销售额达到2400亿元。美的这几年一直在从事人才更新的工作。目前，他们科技人才的比例达到70%，博士数量从20个增加到500个，但美的外部研发人员已经有几千个，同步实现内部人才和外部人才的同时更新，内部走向高端化，外部走向虚拟化和灵活化。原来很强的GE（通用电气公司），他们把家电卖给了海尔，西门子把家电卖给他的合作伙伴，三洋家电被收购了。 在其它家电企业都在亏损的时候，中国家电企业由于采用开放创新的模式取得了很大的进展，它们在家电的国际竞争中赢得了优势。一百年前，企业管