(企业管理）开放创新下的人力资源管理创新.docx

开放创新下的人力资源管理创新 开放创新下的人力资源管理创新 下面由我介绍一下我自己对于“开放创新下的人力资源管理创新”的观点。我本人是研究企业创新的，但为什么会特别关注人力资源？这是因为我觉得人力资源是企业管理的核心部分，而创新需要更科学合理的人力资源管理。面向企业创新，传统的人力资源管理的逻辑和方法应有比较大的变革。 ? 在刚刚结束的两院院士大会上，习近平总书记讲到我们未来的发展，一个是强调自主创新，第二要重视人才的培养。所以，自主创新和人才是这次两院院士大会主要精神。与我们国家未来发展相关，创新的发展必然对人力资源的管理带来新的挑战。现在企业发展范式的变革非常明显，变革的典型特点是发展从资源驱动走向创新驱动；从传统的劳动力为主，转向强调以知识工作者为本。 ? 传统的劳动力以追寻传统的工作规则完成，强调所谓的执行力为主，现在更需要强调创造力。在如何去激发员工的创造力方面，科学选拔有创造力的员工进行工作，是未来企业管理的重点。因为一个人最重要的能力不是执行力，是创造力，执行力比较强的工作将来会被机器所取代，这是非常明显的趋势。 ? 发展的形态要从规模生产走向按需定制；从独立发展走向开放协同；从客户为先转向到用户为本；从员工在册走向自由创客；从人工制造走向自动智能。这些发展的趋势是未来的非常重要战略的变革方向。 ? 企业的管理模式，包括创新模式在这种趋势发展下变得更加重要。这次两院院士大会上总书记的报告里面，强调的自主创新，前提也强调要在开放环境下的自主创新，不能是封闭式创新。 ? 当前技术变化的速度，让企业在发展过程中不可能在所有技术领域上都是领先的，任何技术力量雄厚的企业不可能拥有创新所需要的全部资源和技术，成功企业必须进行与外部大量协同，这是非常重要的战略决策。刚才Arie Y.Lewin教授讲了一个很重要的概念，就是合作开发。完全自己开发是非常困难的，因为我们面临研发费用剧增和研发风险巨大这样的管理问题。 ??? 所以，成功的企业必须强调开放创新，就是不能完全采用内部人员做开发，必须与由外部组织之间开展有效的合作创新。完全由内部人员来从事开发，从知识方面而言会有很多惰性。正如中国古语所说的“成也萧何，败也萧何”，最后特别难以带来公司的商业上的成功。创新必须引进外部资源，开放是一个必然。除了研发工作应该是外部化，甚至公司的知识产权也应外部化，必须市场化，否则公司那么智力资产都浪费掉了，这个就是公司应有所谓的知识产权收入。 ? 中国很多企业只有产品收入和服务收入，没有知识产权收入。这次中美贸易的问题就是贸易是顺差，但我们的知识产权是严重的逆差。希望在开放式创新模式下，中国贸易不要产生太多顺差，而是在知识产权产生很多顺差，这才是强大的国家。经营模式主要靠知识和技术发展是非常重要的，美国学者早在2003年就提出了开放创新模式，可是中国很少企业采用开这种模式，我们非常希望大家能借鉴这个创新模式。 开放创新的宝洁实践——研发经费未上升，研发成功率大大提升 在这个模式中，公司大量的技术由外部完成，由那些受过所谓的科技教育的人来帮你做很多研发，中文称这些人为“创客”。“创客”才叫真正的工匠精神。我们中国对工匠精神的解读是不完整的，我们对于工匠精神的解读主要是劳模，就是做一点事情做得很专业。这个专业也非常重要，可是美国人特喜欢的“创客”是那些愿意开发新产品的人。所以，美国的工匠精神和日本的工匠精神不一样，在一个公司中，这两种工匠精神都要有。 ? 美国的研究发现，真正突破性的创新大公司是做不了的，真正的创新是由外部的中小企业或者有创造力的个人完成的。所以开放创新的优点就是，在公司里面可以减少公司的研发成本。昨天我一天在华为，我观察了一天这家公司，他们有八万多研发人员，这让我非常感叹。中午在华为楼下的食堂吃饭，你会发现成千上万的人在里面吃饭，场面当然很壮观。我认为应把研发的项目采用更加灵活的方式和机制众包或外包出去，这样的话，可能华为就不需要这么多的研发人员了，它的创新效率可以进一步提升。 ? 开放创新对公司来说还有另外一个收入，可以把自己公司内部员工的创意卖出去，这是企业内部知识资产的外在化。在这种模式下，知识产权的交易就变得非常重要，以后交易的不是货物，是知识和人才，这是非常重要的交易方式的转变。 ? 现在开放创新做得比较成功的案例就是宝洁。宝洁采用的“联发CD”（联系与开发）创新模式，就是与世界各地的组织合作，向全球搜寻技术创新来源，实现创新想法来自与公司外部的连接，现在，宝洁超过50%的创新来自外部，就是说，宝法一半的研发都外包给全球各地的组织或个人帮他做创新。相信自己的东西，不相信别人，这个过程是非常危险的。中国的古话说“高手在民间”。所以，创新必须利用外部的资源。 ? 宝洁的平台，就是把一些需求在网上公开招聘进行外包，另外宝洁也可