个人金融业务培训教学PPT课件.ppt

牡丹人民币贷记卡 ★?最短25天，最长56天超长免息还款期　　★?本地工行取现零手续费　　★?免费实时短信余额变动提醒（如定制）　　★?免费到期还款短信提醒　　★?电话、POS、柜面等多种渠道办理分期付款服务　　★?约定账户自动还款　　★?24小时网上、电话银行服务　　★?自助调额服务　　★?全国各类特惠商户享受折扣专享服务　　★?积分回馈计划 牡丹白金卡 是我行面向优质客户发行的高端信用卡，她传播精英文化、彰显精品内涵，提供精致服务，让客户获得真正的白金体验。 牡丹白金卡 ◆一卡双币，全球通用 ◆享有25-56天的消费免息还款期 ◆全球机场贵宾室服务 ◆享有高达400万的航空意外险等一系列尊荣服务。 银联标准的集磁条、芯片一体的牡丹贷记卡 牡丹畅通卡 牡丹畅通卡 ◆信用消费、循环信用、存款、取现、免息还款、分期付款等金融功能。有效期长达10年。 ◆驾驶员信息管理、交通事务处理等交通管理功能。 ◆缴纳罚款 个人金融服务 个人贷款 1 银行卡 2 3 电子银行 4 投资理财 电子银行 1 2 手机银行 电话银行 3 个人网上银行 个人网上银行 个人网上银行是指通过互联网，为工行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务的网上银行渠道，品牌为“金融@家”。 凡在工行开立本地工银财富卡、理财金账户、工银灵通卡、牡丹信用卡、活期存折等账户且信誉良好的个人客户，均可申请成为个人网上银行注册客户。 账户管理 资金储蓄 网上银行地址： U盾保护 资金安全 投资理财 查询对账 全球网络 随手可及 转账汇款 网上银行 随时办理 足不出户 个人网上银行 7×24小时的个人网上银行 WAP手机银行——随机而动的银行 是工行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付和对公企业账户管理、交易指令处理等自助金融服务的电子银行业务 工行手机银行（WAP）业务具有随身便捷、申请简便、功能丰富、安全可靠等特点 WAP手机银行——随机而动的银行 一部WAP手机 7×24小时：无需专门安排时间去银行办理，只要指间轻点 随身捷带： 不论身处何地，只要手机有上网功能，即可使用。 业务繁多：转账、汇款股票基金、外汇、黄金…… 随时 随地 随心 WAP手机银行——随机而动的银行 可以通过工行网站、手机网站、个人网上银行三种方式自助注册，也可到营业网点办理正式注册手续，简单方便。 适用于持有工行理财金卡、工银灵通卡、牡丹信用卡、活期存折等账户的个人客户。 电话银行 利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供账户信息查询、转账汇款、缴费支付、投资理财、业务咨询等金融服务的电子银行业务 工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务 电话银行 适用于持有工行理财金卡、工银灵通卡、牡丹信用卡、活期存折等账户的个人客户 可以通过电话自助注册，也可携带本人有效身份证件及本地工行银行卡到营业网点办理注册手续，简单方便。 个人金融服务 个人贷款 1 银行卡 2 3 电子银行 4 投资理财 投资理财 理财产品 1 基金 2 3 保险 4 贵金属 理财产品 1 2 保本型理财产品 工银财富理财产品 3 现金管理型理财产品   流动性强 安全性高 主要投资于国债、央行票据等投资管理工具 收益较高 适用广泛 暂时闲置的股市资金、生意周转金等均适用 * 1 、超短期 2、 7天增利型 4 、 四周滚动型 3、两周滚动型 * 灵通快线 超短期 1.6% 7天增利 1.9% 两周滚动 1.7% 四周滚动 1.9% “步步为赢”理财产品 ◆ 随心得益：随时购买赎回，流动性高 ◆ 放心享益：投资品种安全，收益随市场利率而变动，规避利率风险 ◆ 称心增益：收益率高于同期限定期存款，收益随持有期间递增 “步步为赢”理财产品 “步步为赢”2号—— 购买起点：5万 持有期限 1—6天 7—13天 14天—20天 21天—27天 28天及以上 参考年化收益率 1.5% 1.9% 2.2% 2.5% 2.7% “步步为赢”1号—— 购买起点：10万 持有期限 90-179天