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新冠疫情背景下新媒体营销课程线上教学的思考 新冠疫情下的2020年，教育部提出“停课不停学、停课不停教”“确保线上线下同质”的倡议，各大高校纷纷转型线上教学。得益于近年来各种智慧教学平台的涌现、教学辅助系统的普及和信息沟通软件的推广，广西国际商务职业技术学院疫情期间主要采取智慧教学平台和视频直播相结合的教学模式，其中，超星学习通、中国大学MOOC、智慧职教、腾讯课堂、钉钉直播、微助教、QQ、微信等工具被广泛使用。本文试以广西国际商务职业技术学院为例，对新冠疫情背景下新媒体营销课程线上教学进行思考，对“SPOC+MOOC”相结合的教学模式进行详细阐述。 新媒体营销课程是电子商务专业的专业核心技能课，同时也是学院各相关专业“互联网+商务”特色課程包中的重点选修课，主要面向高职层次学生和社会学员。课程以“创业式项目”为依托，让学生了解并掌握当下企业在微博、今日头条、微信、抖音、微视、斗鱼等平台如何开展新媒体营销，课程实践性强，注重切实提升学生的实操技能，打造真正具备竞争力的新媒体运营人。 传统的新媒体营销课堂教学以教师讲述和课堂项目实训为主，课程教学形式单一、遗忘率高，学生主动性积极性欠缺。为克服传统教学的问题，电子商务教学团队基于超星平台，引进专业化的教学内容、多样化资源形式、高饱和的资源内容，结合“创业式项目”，在目前几大热门的新媒体平台上开展项目实训，旨在打造个性化的、适合电子商务专业的SPOC（Small Private Online Course，即小规模在线专有课程，简称SPOC）。同时，在全程信息化教学过程中，进一步深度融合思政元素，帮助学生在掌握新媒体技能的同时，树立正确的世界观、人生观和价值观，培养具有中国心、世界眼、掌握高尖精技术的新媒体人才。 一、课程教学设计 新媒体营销课程以职业岗位能力需求为导向，明确课程目标为“职业岗位认知、职业素质培养、互联网思维”。课程紧跟新媒体市场发展动向，围绕“广西北流土特产”这个中心，引入“新媒体创业项目”，项目情境设计分为内容营销、微信公众号营销、短视频营销、社群营销、活动营销和小程序营销6个主题，涵盖新媒体营销的六大技能，循序渐进地展开，全方位让学生了解新媒体营销的运用，如表1所示。 根据六大项目要求，遵循以学习者为中心的原则，教学团队首先对新媒体营销课程进行碎片化重构，为每个项目打造完整的数字化新形态教材、短小精悍的系列微视频、课程题库、实训项目、配套的话题讨论、多维评价体系和课外拓展知识，构造独立的学习闭环，便于学生自主学习，把以往“老师教学生学”的传统教学方式转变为“既发挥教师主导作用又体现学生主体地位”的新型教学模式，提升了学生的学习乐趣和学习热情，有效加强了学生的认知能力和主观能动性。通过在线开放，使学习不再受空间和时间的限制，学生可以循环查阅、观看和模拟，有效保证了教学质量。 二、基于SPOC+MOOC的线上教学实施过程 新媒体营销课程基于“SPOC+MOOC”的混合式教学模式，课程共72课时，学生线上自主学习36课时，翻转课堂及项目实践36课时。教学实施分为课程导入、自主学习、翻转课堂和课外拓展四个步骤，如图1所示。 （一）课程导入 开学之初，教师通过腾讯课堂或超星直播举行集中的开题课，给学生推送课程的教学目标、教学要求、课程进度、授课资源包和考核方式等内容。学生在手机端或者电脑端接收教师发布的直播课堂，教师可以在后台随时监控学生的观看情况。 （二）自主学习 在自主学习过程中，教师要改变传统教学模式中“老师教学生学”状态，让自身成为一个项目引导者、观察者和解答者，积极遵循“以学生为中心”的原则，通过课堂考勤、任务布置、慕课观看、项目实践、话题讨论、教学考评等多种教学活动完成项目教学。 在每一个项目的教学过程中，教师都需要起到一个引导者的作用，每次课前通过超星平台发布项目任务，引导学生以观看系列微课的形式，自主学习项目基本技能。当学生在微博、今日头条、微信、抖音、微视、斗鱼等平台完成相应的项目任务后，教师要及时点评学生的操作结果或学习成果，引导学生进行学习反思和自评，学生还可以对照优秀案例进行自查，逐项对比，找出问题所在。学生学习过程中，教师可以在后台全面监控，通过平台对学生学习痕迹、考勤和项目完成质量的数据采集与分析，教师能及时了解教学成效和缺点，及时调整教学策略，优化教学设计，从而提高教学效率，最终构建一体化教学考核体系。 （三）翻转课堂 教师除做项目引导者、观察者和解答者外，还需考虑学生主体地位。教师可以充分利用在线翻转课堂环节，检验学生自主学习成果，以典型案例“短视频营销”为例。 翻转课堂前一周，首先，教师通过腾讯课堂，指导学生组