汽车商务礼仪 2.4.4 行走姿态 2.4.4 行走姿态.doc

江西环境工程职业学院 《汽车商务礼仪》课程组 PAGE PAGE 2 中锐教育集团 2.4.4 行走姿态 汽车商务活动中，大部分工作是在行走中完成的。如引导客人参观展车，引导客人进行试乘试驾等，行走中的姿态美非常重要。 1.基本走姿 图2-156 基本走姿 图2-157 基本走姿 图2-158 基本走姿 基本走姿的基本要领是上半身保持基本站姿的形态，呼吸均匀，头正，颈直，下颌微收，双眼平视前方，表情自然放松，面带微笑；双肩放松向后展开、下沉，挺胸，收腹，腰部正直，臀部向内向上收紧；下肢由大腿带动小腿，向前行走；双臂自然放松，跟随身体的节奏自然摆动，双手自然弯曲，在摆动中离开双腿的距离不超过一拳的距离。 图2-159 基本走姿 重心变化 行走的过程中应注意重心的转移和变化：先由脚后跟着地，随着身体向前移动，慢慢将重心前移。 2.行走时的注意事项 （1）在行走的过程中，步幅适中，速度均匀，步态轻松，节奏轻快，保持明确的方向，尽可能走在一条直线上，不走八字脚。 （2）在陪同引导客人时，应站在客人的左侧。当行进到拐角、楼梯或灯光较暗等地时，应及时提醒客人留意。 （3）女士在穿高跟鞋行走时，应注意维持身体的平衡。行走的过程中，腿部应注意膝关节绷直，避免出现屈膝、撅臀的情况。脚后跟先落地，两脚落地时脚尖与脚跟落在同一直线上。 （4）不能边走路边吃零食、吹口哨或左顾右盼，这些都是不良走姿。