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连锁药房会员管理方案
概要：会员管理首先是个系统的细节工程并且上升到公司战略高度，其核心目标在于维护顾客
关系提高顾客满意度和忠诚度建立药店品牌和市场竞争力，从会员权益的设计 / 会员获得深入了解 /
会员核心数据采集分析 / 会员分类管理 / 会员客情回访生命周期管理及追踪流程 / 配套的员工权益及员
工执行绩效考核的执行落实 / 到实现以上目标所需的软硬件支持！ 以上几项皆是相辅相成
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