北源公司物流配送流程分析及策略毕业设计.pdf

摘要 企业物流是指在企业生产经营过程中，物品从原材料供应，经过 生产加工，到产成品和销售，以及伴随生产消费过程中所产生的废弃 物的回收,以及再利用的完整循环活动,包括供应物流、生产物流、销 售物流。企业物流经营就是企业为合理配置物流资源、有效提供物流 服务、不断创造物流价值、谋求良好经济效益而理顺各种关系的活动 过程。在风险控制方面，由于业务模式较新，物流操作人员知识不断 更新，各项研究和操作尚无先例可参考，各大物流企业都是一边经营， 一边探索，一边发现问题并且解决问题。但业务的风险控制急需一套 完整的理论来完善，也需要完整的系统来监控。以防范物流金融业务 开展中存在的各项风险。 北源公司是一家以监狱配送为主导的，社会店辅助的中小型物流 企业。是依靠省内监狱系统供货需求而进行的物流配送活动，同时企 业也开展了自己的社会超市以及各监狱系统外的干警超市。目前，公 司还处于完善阶段，遇到的问题和挑战都相当多，本文对北源公司的 配送中心各项流程活动进行分析以及对其风险的监控进行阐述，并提 出相应的解决方法。 关键字：物流、趋势发展、流程分析 目录 引言 1 第1 章 物流与配送概述 2 1.1 物流的含义 2 1.2 物流配送的意义 2 1.3 配送中心功能及描述 3 1.4 配送中心详细分析 4 第2 章 北源公司配送现状 5 2.1 入库作业 5 2.2 验收作业 5 2.3 拣货作业 6 2.4 出库作业 6 2.5 盘点作业 6 第3 章 北源公司配送存在的问题分析 8 3.1 进出货物方面 8 3.2 收发方面 8 3.3 录单审单方面 8 第4 章 北源公司配送中心流程优化 10 4.1 进出货物改进方法 10 4.2 验收员改进方法 10 4.3 录单审单的改进方法 10 总结 12 致谢 13 参考文献 14 引言 本文以长沙北源实业有限公司为主体，它是是集超市连锁、食品 生产和新产业投资的综合性实体企业。经营业绩良好，现有连锁超市 10 余家，超市管理文化自成体系。北源与省监狱局合作，开办监狱 内超市，开放、自选、价格公平透明，彰显人文关怀和执法文明。从 十年前与女子监狱店的诞生，到今天警院店、二少店、长监店、惠警 店的开发、一个个干警店及遍及全省监内店有如雨后春笋，蓬勃兴盛！ 北源配送是以客户要求为出发点。以客户利益出发，按照用户要 求进行的一种活动，咱们树立了“用户第一，质量第一”的观念。在各 个方面都有详细的安排。保证客户需要什么我们就送什么。本文在物 流配送流程方面进行了详细的阐述。 由于北源公司较于一般物流公司有其特殊性，在一定范围内占有 很大优势，但公司配送中心各项制度、流程都不是很完善，本文在说 明了物流的含义以及物流配送中心的各项流程之后，详细的阐述了北 源公司配送中心的流程以及目前的现状并提出了相应的解决方法。 1 第1 章 物流与配送概述 1.1 物流的含义 对于物流的概念, 目前被普遍认同的是由美国物流管理协会在 1985 年所下的定义:“物流是以满足客户需求为目的 ,为提高原料、在 制品、制成品以及相关信息从供应到消费的流动和储存的效率和效益 而进行的计划、执行和控制的过程。”我国最近公布的国家标准物流 术语(GB/T18354-2001 )的定义是:“物流是物品从供应地向接收地的 实体流动过程。根据实际需要 ,将运输、存储、装卸、包装、流通加 工、配送、信息处理等基本功能有机结合。” 1.2 物流配送的意义 配送是以现代送货形式实现资源配置的经济活动，它是资源的 “最终配置”，是接近客户的配置，也同时是直接接触供应商的重要配 置，而尽可能的接近客户是企业经营战略取得成功的关键因素，对许 多企业具有极其重要的战略价值，很多物流企业之所以会衰败，很大 一部分原因是配送出现了问题，配送进货与出货没有衔接好。 2 1.3 配送中心功能及