教学课件 物业智能化系统维护与管理--聂英选.ppt

智能小区的物业都具备以下的功能特征： (1)住宅内部具备完善的综合了安保防灾措施与生活服务的智能控制器、住宅与小区和社会之间具有高度的信息交互能力。 (2)小区内部具备完善的安保措施、全面的公用设施监控管理和信息化的社区服务管理。 (3)为小区住户提供多媒体的多种信息服务。 智能小区（Intelligent Residential District）是指通过利用现代通信网络技术、计算机技术、自动控制技术、IC卡技术，通过有效的传输网络，建立一个由住宅小区综合物业管理中心与安防系统、信息服务系统、物业管理系统以及家居智能化组成的三位一体住宅小区服务和管理集成系统，使小区与每个家庭能达到安全、舒适、温馨和便利的生活环境。 二、智能化住宅小区对物业管理的要求 第一，从业人员要了解智能住宅小区与智能建筑的不同，努力从物业管理的各个方面入手搞好物业管理工作。 第二，必须强调和切实督促物业公司对智能住宅小区物业管理的早期介入。 第三，必须加强智能化住宅小区的管理服务人员，特别是智能化系统维护管理人员的培训培养工作。 第四，努力做好智能小区物业管理的组织实施工作。 三、智能化住宅小区发展的趋势 智能化住宅小区作为智慧城市战略的一部分，随着相关技术的突破及应用，智能化住宅小区必然会渐渐完全融合于智慧城市的功能结构内，实现社区与城市的信息共享，为政府提高城市管理水平提高技术支持。 智慧城市是以互联网、物联网、电信网、广电网、无线宽带网等网络组合为基础，以智慧技术高度集成、智慧产业高端发展、智慧服务高效便民为主要特征的城市发展新模式。 智慧城市，是具备互联互通、充分整合、协同运作、创新发展能力的新型城市发展模式。通过智慧城市的建设，进一步挖掘、整合和配置城市各类有形和无形资源，努力实现信息化、智慧化与经济社会的深度融合，实现城市发展目标的高度融合。 当前，国家正大力推进信息化、工业化两化融合，全面开展“三网”融合试点城市建设，努力培育物联网等战略性新兴产业，这为智慧城市建设提供了良好的宏观环境。 第二节 住宅小区智能化系统 一、住宅小区智能化系统的组成 二、住宅小区智能化系统的功能 三、智能家居 四、智能化住宅小区安全防范系统 五、智能化住宅小区设施综合管理系统 六、智能化住宅小区通信网络系统 七、智能化住宅小区物业管理信息系统 一、住宅小区智能化系统的组成 智能化住宅小区系统应包含综合布线系统、有线电视系统、电话交换机系统、门禁系统、楼宇对讲系统、监控系统、防盗和联网报警系统、集中抄表系统、宽带网络接入、停车管理系统、公共广播系统、物业管理系统等。 二、住宅小区智能化系统的功能 （一）楼宇自控系统 楼宇自控系统以计算机控制与管理为核心，通过采集各类传感器的检测数据，经过内部数据计算后利用各种相应的执行机构，对智能小区及云社区内的供电系统、空调系统、照明、电梯、给排水、喷淋、灌溉等各种设备进行统一集中的控制和管理。 （二）结构化综合布线系统 　 综合布线系统作为各种功能子系统传输的基础媒介，同时也是将各功能子系统进行综合维护，统一管理的媒介和中心，综合布线为计算机网络系统、楼宇自控系统、保安监控及巡更系统、门禁及消费一卡通系统、停车场自动管理系统、Internet、ISDN电话、IP电话、数字传真等通讯系统提供一个性能优良的系统平台。 通过综合布线系统与各种信息终端来互相“感知”并传递各个功能系统的信息，经过控制中心计算机处理后作出相应的对策。 （三）计算机网络系统 智能住宅小区的数据网主要指的是计算机通信网，随着Internet（因特网，即互联网）的成功普及，相关的数据业务也得到了长足的发展，技术方案也相对成熟和完善。 计算机网络的城域网（Metropolitan Area Network，简称MAN）部分则可以通过光纤接入网或宽带IP城域网连接到Internet，以此来实现智能住宅小区用户和物业管理人员对互联网的需求。 　　 用户可高速访问互联网、收发电子邮件、视频会议等， 通过网络设备实现数据和信息共享，住户可以真正做到足不出户而知天下事，甚至可以享受一些高级网络应用。 （四）程控交换系统 　　 数字程控交换机是市话网的重要组成部分，是市话交换机的一种补充设备。它为市话网承担了大量的单位内部用户间的话务量，减轻了市话网的话务负荷。采用新型的程控数字用户交换机不仅可以交换电话业务，而且可以交换数据等非话业务，做到多种业务的综合交换和传输，为各