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一体化管理体系内审知识培训教程
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质量管理体系
职业健康安全管理体系
环境管理体系
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二、一体化管理体系标准概述:
1、特点:
通用性
系统性
指导性
科学性
实践性
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2、主导思想:
多样的管理方法
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3、管理原则
1 以顾客和风险为关注焦点 5 管理的系统方法
2 领导作用 6 持续改进
3 全员参与 7 基于事实的决策
4 过程方法 8 与相关方的互利关系
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a.领导承诺; 建立方针;
b.制定目标; .明确职责;
c.编制文件; 运行控制;
d.监督检查; .持续改进。
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2)不同点
标准 目的 控制对象 范围
注重产品质量,
产品及产品实现 组织产品质量有关的活
QMS 增强顾客满
意; 过程 动、过程和场所。
识别危害,确保 生产经营管理活 组织生产经营管理活动
OHSMS 员工的身心健 动中的职业健康 中所有产生健康安全危
康和安全 安全风险。 害的活动和场所。
生产经营管理活 。与组织生产经营管理
节能减排保护
EMS 动中所产生的环 活动中所有产生环境影
环境
境影响 响的活动和场所
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注 4:通常,外部审核包括第二方和第三方审核。第二方审核由组织的
相关方,如顾客或由其他人员以相关方的名义进行。第三方审核由外部独
立的审核组织进行,如提供合格认证/注册的组织或政府机构。
注 5:这是ISO/IEC 导则,第1 部分的 ISO 补充规定的附件SL 中给出
的ISO 管理体系标准中的通用术语及核心定义之一,最初的定义和注释
已经被修订,以消除术语 “审核准则 ”与 “审核证据 ”之间循环定义的
影响,并增加了注 3和注4。
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--内部审核包括:
★文审和现场审核两个方面;
★符合性、有效性、达标性三个层次.
--审核前要进行策划 (确定需求、确定目标、确
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