教学课件 管理学原理.ppt

包莫尔的领导者的十项特质 合作精神 愿意与人合作，能赢得人们的合作，说服和感召他人而非压服他人。 决策能力 依据事实而非想象来进行决策，有高瞻远瞩的能力。 组织能力 善于组织人力、物力和财才。 精于授权 能抓住大事，把小事分给下属去完成。 善于应变 权宜通达，灵活进取而不是抱残守缺、墨守成规。 敢于创新 对新事物、新环境、新观念有敏锐的接受能力。 勇于负责 对上下级以及整个社会抱有高度责任心。 敢担风险 敢于承担改变企业现状时遇到的风险，并有创造新局面的雄心和信心。 尊重他人 重视和采纳别人的合理化意见。 品德高尚 在品德上为社会和企业员工所敬仰。 领导者的特质 被称为领导力大师的詹姆斯·库泽斯（James Kouzes）和巴里·波斯纳(Barry Posner)在20世纪80年代在全美范围内调查了超过7500名管理者，研究发现受追求和赞赏的领导者有5项共同的素质：诚实、有能力、有远见、会激励、有智慧 进而提出了在业界颇有影响的卓越领导者的五种习惯行为：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。 7、魅力型领导者的特质 罗伯特?豪斯(Robert J. House)1977年指出，魅力型领导者有三种个人特征，即高度自信、支配他人的倾向和对自己的信念坚定不移。 瓦伦·本尼斯（Warren Bennis）研究了美国90位最杰出和最成功的领导者，发现魅力型领导者有4种共同的能力：有远大目标和理想；明确地对下级讲清这种目标和理想，并使之认同；对理想的贯彻始终和执著追求；知道自己的力量并善于利用这种力量。 案例9-2马云的人格魅力 马云是阿里巴巴公司的创始人。阿里巴巴在1999年3月创立。阿里巴巴的成功离不开马云。正是马云的人格魅力，将一大批优秀的人才吸引到了阿里巴巴，才有了今天阿里巴巴的巨大成功。 马云经历了三次高考才考上了杭州师范的英语系。1992年，马云成立海博翻译社，没赚到钱，但认识了来自西雅图的外教比尔。 1995年4月，马云成立杭州海博电脑服务有限公司，上线中国黄页，也没赚到钱。 1997年，马云贱卖海博公司股份，受邀到北京为外经贸部开发了官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会等。 马云的人格魅力 1999年3月，马云决定回杭州创业。被他描绘的公司美好前景所吸引，被称为18罗汉的马云团队成员，愿意每个月拿500元的工资回到杭州，与马云一起创业开发阿里巴巴网站。 蔡崇信到阿里。马云声情并茂地将自己对电子商务的看法向蔡崇信进行了阐述，并表明自己要做全球最大的B2B网站的“芝麻开门”梦想！ 蔡崇信果断地辞职加入了当时还处于成长期的阿里，心甘情愿地变成一个只有五百元月薪的阿里巴巴人。 马云的人格魅力 马云一直是一个顽童似的领导者，在很多宣传海报上、演讲录像上马云的举动异常可爱，而且张扬。马云给自己取了个花名，“风清扬” 马云讲话的内容和风格很中国化，含蓄、幽默与机智，这使得外国人喜欢听他讲话。 马云自认是平凡人物，但他有预见性的眼光。马云提出未来30年社会发展将出现5个新趋势，即新零售、新制造、新金融、新技术、新资源，尽管被娃哈哈老总宗庆后“炮轰”是胡说八道，但整个社会反响强烈，很多巨头企业纷纷行动响应。 马云的人格魅力 “人还是要有梦想的，万一实现了呢？” “不要等到明天，明天太遥远，今天就行动。” “今天会很残酷，明天会更残酷，后天会很美好，但大部分人会死在明天晚上。” “因为信任，所以简单。” 马云的快乐与激情也让他的社交能力极强，他的朋友圈越来越大。 2019年9月10日，马云退休。然而，所有阿里人都不会忘记马云是阿里永远的教父，互联网行业里里外外无数被他改变命运的人总会津津乐道他的传说。 8、追随者 没有追随者就没有领导者。不是每一个被领导者都是追随者。追随者是按照上级领导者意见和指令办事的被领导者。 领导者为什么一定要有追随者呢？有下属不就可以解决一切问题了吗？答案显然是否定的，因为追随者最为本质的特征是“追随”，而不是“被领导”。就下属与追随者而言，下属似乎一定是追随者，但下属的追随至少有主动追随和被动追随、积极追随与消极追随之分。 9、领导者赢得追随者的方法 ①充分了解下属选择追随的动机和需要。 ②了解下属的个性，根据下属的个性特征，进行有效的领导。领导者应当承认被领导者的个性、尊重人的个性。领导的艺术性就表现在领导者如何根据下属的个性特征，进行有效的领导。 ③编织梦想和实现梦想来吸引追随者。有梦最美，领导者正是不停地编织一个个梦想的花环，来诱惑、吸引、凝聚他的追随者，不断地去努力工作。同时领导者带领大家去实现一个又一个梦想。 ④以自己的优秀特质感召追随者。 10、有效追随的策略 ①理性看待领导者，停止对领导者的理想化想象，也不要在领导者的背后说他的坏话。 ②与领导者建