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碧桂园企业文化学习感受
在接受企业文化培训之前,我就已经从接触到的碧桂园人身上感受到那种自然而然地流露出来的勤奋、务实的工作精神,特别是有过广东总部工作经历的职员,每次看他们工作都让我从心底里受到或大或小的触动!
在培训之中,更是直接学习到了企业从长期的成功的实践中所总结出来的系统的珍贵经验。例如创始人说的:“如果明天我有件事要去广州,那我肯定会提前准备,我一定会赶到。如果没有汽车,我就会开摩托车去;如果没有摩托车,我就踩单车去;如果没有单车,我就走路去;如果前面有河流挡道,没能渡船,我就游过河去,走得累倒,我爬都要爬去。我有今天,靠的就是这种精神。”
相信大部分人,都会觉得这种精神很可贵,很能鼓舞人,但在具体的项目管理过程中,是怎么体现出来的呢?我觉得项目从来都不是一个能预知全部环节,并做好全部准备工作,再按部就班地来进行的。事先尽量做好准备工作,到了该做事情的时候,即使准备工作没做完全,甚至刚刚开始,甚至一点都没做,那么也要开始做事,同时做未完成的准备工作。不能巧干,就蛮干,只要存在蛮干的方法,决不能退回来等着准备得更充分一点再去开工!
举个例子,也许更容易明白,前期找政府办手续,假如人不在,就立即打电话,并且就地坐等、或者直接找到他;跟前跟后,不能跟丢;他说缺某材料,就让他先审查其它材料,并且索取要求和样本,力求达到所缺材料一补全就不再挑刺;哪怕什么材料都没有,也必须让他认可我们是处于办理过程中,而且因为是绿色健康的阳光型项目,不会审批不了,不能因为还没拿到那张纸就将我们归于无证开工。
因为工程前期多属程序性工作,不管采用什么方法,办成后,其结果都是一样的,不比工程建设中的这些实体性工作,如果不讲究方法则会带来质量安全方面的隐患。必须发挥人的韧性,采用人盯人的战术,象收债一样地去收取政府欠我们的土地和手续!
在工程进行中,如果采用不了先进的工法,那就落后的先做着,同时去准备先进的;机械坏了就人工先做着,同时维修机械;白天完成不了,就晚上接着干,只要做好足够的照明。如果电力不足,就人工先做着,同时去增容和租赁发电机。
总之,在工程中,任何事,从完成到坐下来等之间有很多级,只要开动脑筋,立即行动,努力去做,就算不能马上达到“完成”这一级,至少也能尽量接近完成,少退几级,比现状有所改善,尽量不要直接从“完成”这个项端一步就退到最底端的“坐等”。
第二,就是对服从的理解。作为下级,存在的目的就是完成上级的命令与指示,在项目推进过程中,上级命令应当处于最优先的级别。特别说明,上级命令与要求应当优先于政府的要求。当上级命令与政府要求不一致时,我认为应当做政府的工作,尽量使之修整到与上级要求一致,肯定不是反过来要求或者劝说上级修改成适合政府。
作为工程管理上来说,服从的表现,就是即使我们的一个建议非常实用、实行之后有益无害,上级也有权不采纳并且不给我们任何解释。此时,我们不需要有任何思想困扰,因为他掌握的信息多于我们,他这么做,必然有他的原因或者难处,而不会是其他缘故。并且,他肯定还是希望我们多提建议。作为下级,应尽到足够的提醒和建议的义务,但不能代替上级决策。同时,要多提建议,尽可能地提供多种方案供决策参考。
服从与执行力结合的最高境界,我想就是当上级提出一个超越常规的目标时,我们能够通过自己的努力去完成或者接近完成。
好了,以上就是我在企业文化培训之后想到的一些念头。其实,我很满意在碧桂园的工作生涯。工作时,我可以直接了当地说话和做事,而不用担心得罪同事;只需按字面意思执行上级命令就行,而不用去猜测是否会有隐含的内容;穿得干净就行,不必担心被别人看作没品位;努力做好本职工作就行,不必担心公司会回报不足。
相信有一天,我会为在碧桂园的工作经历而感到骄傲,可以对自己说,很高兴我出生在一个碧桂园的时代、能够与巨人同行!
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