竞速网咖维护合同2020-01-20.pdf

网吧系统维护合同 委托方：＿蔡家坡竞速网咖＿（以下简称甲方） 服务方： （以下简称乙方） 签订地点：陕西 省宝鸡市岐山县蔡家坡市（县） 签订日期： 年 月 日 有效期限： 年 月 日至 年 月 日 依据《中华人民共和国技术合同法》的规定，合同双方就甲方网 吧系统的维护工作，经双方友好协商，签订如下合同内容。 第一条 维护内容： 甲方网吧，共有计算机 170 台，乙方维护内容如下： 1、 网络服务器系统的安装、维护、调测； 2 、 电影服务器系统的安装、维护、调测； 3、 游戏服务器系统的安装、维护、设置； 4 、 管理服务器系统的安装、维护、设置； 5、 客户机的系统安装、维护、调测； 6、 客户机游戏的安装、维护、调测； 7、 协助甲方对计算机硬件故障的判断； 8、 协助甲方对局域网内网络故障的判断； 1 第二条 维护方式 1、 电话支持 乙方须指派专人对甲方的网吧进行维护，提供 24 小时服务电 话，在发生故障时，乙方尽快提出电话解决方案。 2 、 现场处理 对于电话不能处理好的故障， 乙方须派技术人员 （服务器发生 故障为 2 小时内）赶赴现场处理。 （兰州市区的网吧），外地网吧２４ 小时内到达． 第三条 维护要求 一、全面更新客户机系统 1、对客户机进行全面更新后，调测时间不能超过两天。 2 、全面更新系统时应分批进行， 影响正常营业时间不能超过一天。 3、全面更新系统时间，应避开营业高峰期。 4 、在更新过程中，发现有硬件问题的计算机，应及时予以反映。 5、全面更新的系统，经测试后应保证在一周之内不发生大的问题 和缺陷。 二、部分更新 1、某一网络游戏更新后，须手动更新的，应对甲方网管提供全方 位技术支持予以及时更新。 2 、某一计算机或部分计算机发生问题（包括感染计算机病毒、遭 攻击、系统瘫痪、部分数据被删等） ，应在一天之内给予处理。 2 三、服务器 1、网络服务器，应确保网络服务器的正常运行，网络服务器发生 问题，应在 2 小时之内给予解决。 2、电影服务器，应及时更新，包括删除旧的电影，增加新的电影 3、管理服务器，应在每次全面更新系统时，予以维护。 4 、游戏服务器，根据客户的需要架设相应的游戏服务器，因涉及 到的版权等纠纷由甲方承担。 第四条 双方责任 一、甲方的权力和义务 1、甲方有权对乙方所新做的系统进全面测试。 2 、对于存在问题的系统，甲方有权提出合理要求，要求乙方限 期予以修改。 3、对于乙方工作人员在工作中不恰当的行为，造成硬件的损坏， 甲方有权要求当时人给予合理的赔偿。 4 、甲方有义务为乙方的工作提供必须的工作上配合。 5、甲方有义务为乙方的工作提供必须的设备，以便于乙方开展 工作。 6、甲方应配备专职网管配合乙方工作。 7、甲方不得将乙方提供的技术和系统转让给第三方，由此引起 的乙方损失将有甲方负责赔偿，并且乙方有权利立即终止合同。 8、如甲方无专职网管则由甲方指派人员，由乙方免费进行技术 3 培训，直至达到网管要求。 日常软件及其游戏更新将由甲方网管更新， 乙方提供全部的技术支持。 9、甲方有义务依据合同的要求按时付清乙方的劳务费。 二、乙方的权力和义务 1、乙方有权