市场营销实务 任务6.1 理解产品的相关概念 教学案例:LOUIS VUITTON.docx

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LOUIS VUITTON 180年前的巴黎,是一个梦幻般的城市,无数满怀希望和拥有才华的年轻人争相来到了这里。而路易·威登就是他们中的一员,作为瑞士乡村男孩儿的他连到巴黎的车费都付不起。所以,他徒步了700多公里才到达了巴黎。它的本职是一名木匠,可是他发现巴黎并不缺木匠啊。不过他还发现,那里的贵族们居然非常愿意花好几百法郎去买个箱子?(相当于现在的几万人民币)所以他在一家皮箱店当了学徒工。 幸运女神还是眷顾了他,他当学徒工的那家店刚好为法国的皇室服务。当时的皇后正是历史上赫赫有名,引领着一切时尚潮流的欧仁妮皇后(“克里诺林”式长裙的兴起者)。不久他便受到了皇后的赏识,有了第一桶金。随后在香榭丽舍大道开了家皮箱店,产品定位为贵族旅行用品。因其产品的精美大气,随即就受到了当地贵族的强烈追捧。但是后来LOUIS VUITTON是怎么风靡全球的呢? 首先它的产品能满足顾客所有的需求。比如在马车盛行的年代,其他品牌的旅行箱能防震就不错了,而LV还能防暴晒和雨浸,甚至是马蹄的踩踏。后来到了蒸汽时代,火车成了人们远行的主要工具。LV便推出了大型平顶旅行箱,因为平顶可以层层叠放在火车车厢内,而且更结实。19世纪末,豪华远洋旅行成为了潮流。(泰坦尼克号诞生的时期)LV又推出了船舱箱,层层折叠的设计使箱体仅高33CM,可轻易塞入船舱底部。再后来就是汽车时代了,LV的包包有了独特的弧度以贴合汽车座椅。样式也更趋向于现在我们所说的枕头包。 到了现代社会,LV箱包的各种传说也纷纷流传开来。比如家中失火,一只烧的变形的LV皮箱里的物品竟然完好无损。再或是当年打捞泰坦尼克号时,发现一只LV硬质皮箱,里面竟然没有一滴水。也许你不相信它的密封度,但是它还能当竹筏。 不断上新的产品,让不同年龄、不同性别、不同国家的顾客总能找到让自己满意的产品。并且LV褐藻以前就开始提供私人定制的服务,只有你想不到,没有LV做不到。 在产品趋于同质化的今天,激烈的市场竞争使越来越多的企业认识到品牌的重要性。因为品牌就是整体产品的重要的组成部分,而LV早在一百多年前,就用自己的产品来代言了品牌。即使是在箱包箱包激烈的的今天,它的市场份额虽然有所下降,但也依然坚挺在前三名。在那个思想自由的时代,是产品的不断创新造就了LV的辉煌。同样这也是我们今天值得借鉴的精神。

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