ISO9001：2008标准导入培训教学PPT课件.ppt

ISO9001：2008标准导入培训 ISO 9001：2008标准 质 量 管 理 体 系 要 求 国际标准化组织（ISO）是由各国标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性的联合会。 制定国际标准工作通常由ISO的技术委员会完成。各成员团体若对某技术委员会确定的项目感兴趣，均有权参委员会的工作。与ISO保持联系的各国国家组织（官方的和非官方的）也可参加有关工作。 国际标准ISO9001由ISO/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委会制定。 GB/T19000族下述标准可帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的质量管理体系。这些标准包括： ——GB/T19000表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语； ——GB/T19001规定质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意； ——GB/T19004提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意； ——GB/T19011提供了审核质量和环境管理体系的指南。 上述标准共同构成了一组密切相关的质量管理体系标准，在国内和国际贸易中促进相互理解。 文控系统: 公司所有文件均以此系统实施管控： 同一类型文件采用同一种格式； 文件、记录通过编号进行识别，通过版本号识别修改状态； 文件的审核、批准； 文件的发放； 文件修改； 记录的整理、汇总； 人力资源： 明确岗位设置，制定《岗位说明书》：任职要求和岗位职责； 明确培训是提升岗位能力的有效手段，制定培训计划，按计划组织培训，保留培训记录，对培训效果实施评估； 设备管理（工装模具）: 明确各设备的维护保养要求，实施设备的日常保养； 明确维修配件的最低库存要求，实施最低库存量管理； 建立各设备的维修履历； 作业环境管理： 5S：整理、整顿、清扫、清洁、素养； 实施作业现场温湿度、照度管控，确保满足产品生产要求； 业务管理： 合同或订单； 合同或订单评审； 合同或订单修改； 客户沟通； 客户满意度调查； 采购管理： 供应商管理：新供应商选择、供应商日常管理、供应商的统计考核； 采购合同或订单； 进货检验或验证； 生产管理： 确定产品的加工工艺； 明确关键质控点； 制订各加工工序的作业指导书； 明确制程检验点及检验标准； 确定制程中的工艺监控记录、质量检验记录； 特殊工序的定期验证； 作业现场的标识管理； 作业现场产品的防护管理； 监测设备管理： 制定校检计划，按计划实施校检； 监测设备张贴校检合格标识；