德胜管理完整版.ppt

德胜管理;1、学习优秀 ——德胜公司是精细化管理和人本管理最具代表性的企业;学习德胜管理什么？;德胜的战略只谈两方面的事： 一是人的转变 ——如何把身上带有世俗文化的员工， 改造成符合德胜文化的员工。 二是制度、程序怎么执行的更好;管理 就是以巨大的毅力， 坚持不懈地对下属 说 教;1、制度、程序为什么能不折不扣执行到位？ 2、怎么把员工转变成敬业、忠诚的员工？ 3、企业文化是怎么形成的？ ;目录;第一章 发现德胜 ;制度最难的不是制定，而是 行之有效的执行;做法一：痛恨小聪明，欣赏傻帽儿，提倡嫁鸡随鸡;做法二：制度结构1:2:3;做法三：绝无仅有的制度学习;做法四：企业听证会;做法五：绝对独立的检察官;做法六：1855规则、解聘预警程序、德胜公告;做法七：不怕浪费纸，就怕管理不到位（6倍信息流规律）;如何破解执行难-小结;衡量工作质量——;为什么要推行程序管理？ 答：产品（工作）的质量取决于工作过程的质量，过程决定结果。 ——按程序办事，不走捷径;怎么保证程序执行到位？ 答：1、独创的程序中心； 2、以钢铁般的意志维护程序的尊严——擦桌子也按程序。;管理的基础在基层， 真正有效的管理在一线。;第四章 干部下沉、末端切入;做法二：干部要当好下属的秘书 —— 要时刻有“放心不下“的感觉;做法三：干部每月剥夺权力一天;做法四：杜绝官僚主义;第五章 脱胎换骨的培训;第五章 脱胎换骨的培训;做法二：“认真”—— 岗前培训的唯一内容;做法三：用企业文化改造世俗文化;第六章 敬业3层次;第六章 敬业3层次;第七章 理性忠诚;第七章 理性忠诚;保证员工理性忠诚的具体措施：;第八章 以人为本换来员工忠诚;第八章 以人为本换来员工忠诚;附：同事关系法则;2、日常关系 （1）见面问声好，分手说再见。 （2）工作时间埋头工作，不闲聊，更不说闲话和废话。 （3）业务上虚心向上级及熟练员工请教，请教完毕，不要忘记说谢谢。 （4）同事生病或受伤时，必须停止手头的工作或休息，立即向上级汇报并给予相应的帮助，因为你生病或受伤时也需要同事这么做。 （5）任何场合都不能与同事???闲人议论其他同事或公司的事情，更不可指责或讥讽同事，因为这样只能给同事带来不快，有损坏公司形象，对已也无益处。 （6）不得将自己的工资和奖金数目告诉同事及闲人，也不可探听同事的工资及奖金数目，否则会受到公司的相应处罚。 （7）不提倡将钱借给同事与他人，也不提倡向同事与他人借钱。这种私下的借贷关系可能会导致你与他人关系的复杂与紧张。;（8）不得探听同事的隐私，更不得将同事的隐私对外扩散。同事违规由公司处理；同事违法由司法机关处理。 （9）不得经常与同事一起聚餐（原则上每月不得超过一次）。经常与同事一起聚餐会使同事之间的关系变得复杂。 （10）不可与同事（包括其他人）在任何时间打麻将、玩纸牌或在游戏机上玩，无论是赌钱还是娱乐性质的（但春节前后三天除外）。一经发现，公司将作自动辞职处理。因为私赌者会输去大量时间。 （11）不得从同事的表情及眼色或无意的话语中猜测同事的内心想法。实践证明，猜测一般都是错误的（错误率高达99%以上），而且猜测会使同事之间的关系变得复杂与紧张。 （12）不能以老师评价学生或父母评价孩子的标准来判断同事的好坏。只要能做好本职工作，而不伤害别人和公司的利益，他就是一个好员工。;3、同事重要原则 你的同事每天的工作都是按照他们自己的计划来安排的。你不能在没有商量的前提下，以吩咐或命令的口吻来要求你的同事（即使是你的下属）改变日常安排或停下手头工作来帮助你或协同你完成某一项工作。如需同事帮助，应该与同事进行充分商量，请求帮助或协助，请永远记住：你的同事与你平等。打乱同事的工作计划是对同事最大的不尊重。你的同事的存在，对你来说是非常重要的。;4、下级提升为上级后的关系 你必须对你管理的下属有可能被提升为你的领导做充分的思想准备。你的下级或因工作出色，或因工作需要，或因其他原因，随时都有被提升为你的上级的可能。当你的下属被任命为你的上级时，你就必须服从他的领导。此时，你只能做以下选择： （1）一如既往地做好本职工作。 （2）更加努力地工作，争取更快地提升。 （3）提出辞职。否则，你如果带着不满的情绪工作，对公司不利，对你的业绩不利，甚至可能最终被解聘。;5、卫生关系 （1）每天刷牙一次以上。发现自己肠胃不适时，身上应备口香糖，时时保持口腔的卫生与清洁。勤洗澡、换衣。如你身上有异味，会使同事感到难以忍受并不能愉快地工作。 （2）用完洗手间后必须认真冲洗。否则，会使同事及其他人感到不卫生，从而影响工作。 （3）集体宿舍必须按时熄灯。别人入睡后，除特殊情况外，自己不得擅自开灯并尽量不要发出声响，否则会影响同