中职物流教学计划清单.docx

实用标准文档 上海市交通学校—— 物流服务与管理专业教学标准与计划 【专业名称】 物流服务与管理 【招生对象】 初中毕业或相当于初中毕业文化程度。 【学制】三 年 【培养目标】 本专业主要面向与现代物流产业链相关连的企事业单位， 培养在生产、 服务第一线能从 事运输、仓储、配送、国际货运代理、物流营销、物流信息处理等技能操作性工作，具有公 民基本素养和职业生涯发展基础的中等应用型技能人才。 【人才规格】 本专业所培养的人才应具有以下知识、技能与态度：●熟悉现代物流作业流程，并能处理现代物流基本业务●具有中英文录入基本技能，能熟练地利用信息技术获取现代物流的相关信息●能适用物流运作相关的基本法律法规与规则办理现代物流的各项基本业务●会用物流英语专业术语、习惯用语、常用口语，进行简单的商务沟通●具有从事本专业工作的职业道德，能吃苦耐劳和诚实守信●具有团队合作精神及协调人际关系的能力 ●取得与本专业相关的 1～ 2 张职业资格证书（国际贸易单证 / 物流员） 知识能力目标 1）物流运输知识能力 ●了解运输货源市场的构成和各种运输作业流程的基本知识， 能根据货物的特性选择运输方 式，制定运输方案，会货物装卸的基本操作 ●能运用各种运输的相关基本法律法规及规则签订各种运输合同 ●会缮制和审核海运单、海运提单、空运单、铁路运单、货运单等各种单证 ●了解各种运输方式及集装箱运输、 多式联运的作业特征， 能进行各种运输货物运价的洽谈 和结算 ●会使用运输管理、货运监控、货运安全和货运保险等相关信息系统 2）仓储与配送方向知识能力 ●知晓仓储与配送作业的业务流程， 能进行仓库内布局及区域分类， 能按照出入库作业流程 操作 ●能以货物基本知识，验收入库货物，能根据货物性质进行合理堆垛、拆垛作业 ●会盘点货物，能处理常见的异常问题 文案大全 实用标准文档 ●会依据货物性能进行基本养护操作 ●会依照仓库安全规程进行操作，会熟练使用各种消防器材 ●能熟练操作仓储、配送管理信息系统软件 ●能按订单进行备货、分拣、配载、送货 ●能使用和维护装卸搬运设备、 计量器具、 保管设备、 养护检验设备、 监控设备、 分拣设备、 包装设备 ●会对货物进行简单流通加工 3）口岸物流知识能力 ●知晓国际货运代理条款；会国际货运代理业务单证的缮制与使用；会订船、定舱、及货物交接业务；会进行国际货代费用、应缴税金计算；能从事跟单、交单结汇工作 ●知晓海运、陆运、 空运及联运代理业务流程；能从事港区物流作业、 集装箱货物进出口业 务；会办理货物的保险与理赔业务，能从事港区保税、加工、监管作业 ●熟悉通关服务内容，会按办证流程办理商务证件；会报关、 报检、原产地证明电子申报和 缴纳关税；能从事报检现场通关业务操作 4）物流营销知识能力 ●了解物流营销基本知识， 能进行物流市场调查、 分析和预测； 会进行基本物流服务推广活 动；会运用销售策略和技巧拓展销售业务，能利用网络进行销售 ●能根据物流客户服务要素和一般流程， 收集物流客户信息并进行分类管理、 按服务礼仪要 求接待物流客户，按流程处理客户投诉，进行物流客户关系维护 , 评估客户服务风险并采取 简单的规避风险的措施 【教学内容与教学要求】 专业核心课程 参考 序号 课程名称 主要教学内容与要求 技能考核项目与要求 学时 主要教学内容： 商务信息的收集与筛 技能考核项目： 网络资源与物流公共信息 选；信函的接收与发送； 信息存储与 平台运用；物流信息技术设备的使用 共享；物流信息技术设备的使用； 物 （ AIDS、RFID 等）；物流信息管理支持技 流、单证、报关等信息管理系统的安 术运用 （ DBS、EDI、GPS、GIS 等）；物流、 装、初始化设置、输入、数据处理、 仓储、单证、报关等信息管理系统的使用 信息发布与共享 技能考核要求： 达到《国际贸易单证操 物流信息 通过学习和训练， 能使用 AIDS、RFID 作》或《物流员》证书考核的相关要求 1 72 等各种物流信息技术设备；能应用 技术应用 DBS、 EDI、GPS、 GIS 等物流信息管 理支持技术； 能熟练利用信息技术收 集、跟踪、处理、管理物流信息；能 熟练使用网络资源与物流公共信息 平台；会使用各种仓储、 运输、货代、 报关等信息管理系统； 具备物流信息 技术应用能力 文案大全 实用标准文档 集装箱运 2 输实务 物流概论 物流业务 4 流程  主要教学内容： 熟悉集装箱的种类、箱型及用途； 了解集装箱运输发展概况；了解集装箱货物运输的具体流程；熟悉集装箱运输质量跟踪与控制 方法；了解集装箱运输保险知识 通过学习和训练， 能识别各类集装箱 的标志、 标识；会根据业务要求选择 各种类型集装箱； 会缮制集装箱运输 相关单证单据； 会办理集装箱运输的 各项具