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第一章 电子商务基础知识 第一章 电子商务基础知识 本章学习目标 本章学习目标 本章主要介绍电子的基础知识。具体内容包括： 本章主要介绍电子的基础知识。具体内容包括： 1. 电子商务的定义、起源与发展、分类及功能 1. 电子商务的定义、起源与发展、分类及功能 2. 电子商务的基本组成 2. 电子商务的基本组成 3. 传统商务与电子商务的区别 3. 传统商务与电子商务的区别 4. 我国电子商务的发展现状及趋势 4. 我国电子商务的发展现状及趋势 第一节 电子商务的基本概念 第一节 电子商务的基本概念 一、 电子商务的定义 一、 电子商务的定义 在 日常生活中我们经常接触到电子商务的例子，比如：网上银行、 在 日常生活中我们经常接触到电子商务的例子，比如：网上银行、 网上购物、网上预订机票、酒店等等。这些都是借助电子方式进 网上购物、网上预订机票、酒店等等。这些都是借助电子方式进 行交易的活动，它打破了时空的界限，给交易双方带来了方便和 行交易的活动，它打破了时空的界限，给交易双方带来了方便和 好处。那么什么是电子商务呢？电子商务起源于 20 世纪 60 年代， 好处。那么什么是电子商务呢？电子商务起源于 20 世纪 60 年代， 在 90 年代飞速发展，从这个时间上看，电子商务出现的时间并 在 90 年代飞速发展，从这个时间上看，电子商务出现的时间并 不长，所以至今没有一个较为权威的定义。 不长，所以至今没有一个较为权威的定义。 教材给出了人们对电子商务的五种不同的认识，我们加以归 教材给出了人们对电子商务的五种不同的认识，我们加以归 纳总结，简单地说，电子商务就是利用简单、快捷、低成本的电 纳总结，简单地说，电子商务就是利用简单、快捷、低成本的电 子通信方式，买卖双方互补谋面地进行各种商贸活动。 子通信方式，买卖双方互补谋面地进行各种商贸活动。 电子商务的英文缩写为 EC。电子商务这四个字包含两个方 电子商务的英文缩写为 EC。电子商务这四个字包含两个方 面的内容。电子：电子方式 （电报、电话、电视、互联网等等） 面的内容。电子：电子方式 （电报、电话、电视、互联网等等） 商务：商贸活动。其中商务是核心，电子只是手段和工具。 商务：商贸活动。其中商务是核心，电子只是手段和工具。 // // 从概念上讲，电子商务又具有广义和狭义之分。 从概念上讲，电子商务又具有广义和狭义之分。 1、 广义的电子商务：使用各种电子工具进行商贸活动。 1、 广义的电子商务：使用各种电子工具进行商贸活动。 这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真和互联 这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真和互联 网等等。 网等等。 2、 狭义的电子商务：主要是指利用互联网进行的商贸活 2、 狭义的电子商务：主要是指利用互联网进行的商贸活 动。 动。 二、 电子商务的起源与发展 二、 电子商务的起源与发展 1、 电子商务的起源 1、 电子商务的起源 1) 早在 1844 年美国人莫尔斯发明了电报之后，人们就开始用电 1) 早在 1844 年美国人莫尔斯发明了电报之后，人们就开始用电 报传递信息。随着科技的发展，人们还通过电话、传真来传 报传递信息。随着科技的发展，人们还通过电话、传真来传 递信息。这些都是电子商务的开端。1991 年，互联网向社会 递信息。这些都是电子商务的开端。1991