从零开始学做物业经理.pdf-任克勇-2016年版-人民邮电出版社

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2020-12-17 发布于四川
任克勇
人民邮电出版社
2016-05-01 出版
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从零开始学做物业经理.pdf-任克勇-2016年版-人民邮电出版社

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物业经理是物业服务管理工作中的重要岗位。如何成为一名优秀的物业经理？如何开展与实施物业管理工作？如何为入伙业主提供更优质的物业服务？这是每一名物业经理都要面对的问题。本书共14章，分别介绍了物业经理要做什么、物业服务人员管理、业主入伙与装修管理、物业保洁管理、物业绿化管理、物业维护管理、物业安全管理、多渠道经营管理、物业收费管理、客户服务管理、社区文化管理、创优达标管理、服务质量管理、风险防范管理等方面，为物业管理人员开展工作提供了重要的参考。全书着重突出

从零开始学做物业经理任克勇编著人民邮电出版社北京图书在版编目（CIP）数据从零开始学做物业经理/任克勇编著.—北京：人民邮电出版社，2016.5ISBN 978-7-115-41963-7Ⅰ.①从… Ⅱ.①任… Ⅲ.①物业管理 Ⅳ.①F293.33中国版本图书馆CIP数据核字（2016）第048025号◆编著　任克勇责任编辑　张国才责任编辑　唐可人责任印制　焦志炜◆人民邮电出版社出版发行　　北京市丰台区成寿寺路11号邮编　100164　　电子邮件　315@网址　◆开本：787×1092　1/16印张：17.5　　2016年5月第1版字数：150千字　　2016年5月北京第1次印刷定价：49.