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内容提要全书分上、中、下三篇，共计12个任务。上篇：汽车4S店主营业务，主要对汽车4S店进行整体介绍，对目前4S店汽车销售业务、售后服务业务、汽车配件及金融业务等进行详细阐述，共计2个任务；中篇：汽车营销理论，主要对汽车市场、营销战略和营销策略进行分析，共计3个任务；下篇：汽车销售实务，主要对销售背后的主线汽车销售流程进行分环节实战介绍，包括初次接触、需求分析、新车展示、试乘试驾、谈判成交、车辆交付、客户跟踪，共计7个任务。每个任务结束后都安排了任务
职业院校工业和信息化高职高专汽车类“十三五”规划教材“十三五”规划教材立项项目4S店主营业务与汽车营销Auto4SShopandMarketingo王丽霞韩艳君主编○常兴华于丽娜陈霞副主编整合汽车销售环境、、营销前沿理论、汽车销售实践内容于采用任务教学的方式组织内容，紧贴职业教育教学需求12个任务专项实训，巩固专业知识，培养职业能力中国工信出版集团人民邮电出版社POSTSTELECOMPRESS职业院校工业和信息化高职高专汽车类”十三五规划教材“十三五”规划教材立项项目4S店主营业务与汽车营销Auto4SShopandMarketing○王丽霞韩艳君主编O常兴华于丽娜陈霞副主编人民邮电出版社北
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