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压力源及自我调控 摘 要：本文介绍了压力含义，压力给人们带来的积极和消极的影响。 根据压力管理理论分析作者主要存在压力源，并提出了科学的有效的 自我调控方法。 关键词：压力源，解决办法 一、认识压力 压力是人们体验到的紧张状态或对工作压力的体验。我们一般说 压力它是一个外在的东西。如果从心理学角度来看的话，压力一定是 和这个人本身的心理状况有关的。所以压力可以说是我们感到自己无 法应付的一些外在的事件或者是情景。 所以我们每个人觉得自己不 方便可能是不一样的，而且每个人对自己应付各种困难他个人评估也 是不一样的。压力是一把双刃剑，它具有积极和消极两种结果。适度 的压力可激发人的潜能，产生积极的效应，即压力会成为成长、发展 和适应的原动力。压力过大会给我们带来诸多不利的影响。所以找出 自身的压力源并提出科学有效的应对办法是非常重要的。 二、压力源 （一）内部的压力源。这类压力源主要包括工作环境不良、负荷 过轻或过重、时间紧迫等等。不良的丁几作环境因素，如噪音超标， 气味难闻，温度过高或过低，安全没有保障，照明条件差以及与他人 隔离等。 工作负荷过重一直是公认的损害身体健康的压力源。它的一般涵 义是指由于工作难度过高或数量过大，使人难以在正常的工作时间内 完成。高负荷的工作常常使人熬夜、加班、透支脑力和体力，各种身 心疾病往往乘虚而人。另外，工作负荷过轻，如工作单调、重复、无 挑战性，也可能使人因自我价值未能实现而感到压力。 工作安全性不仅指工作本身实际的安全性，也指个体主观感知到 的危险性。此外，时间紧迫是另一个来自工作内部的压力源。“最后 期限”、“截止日期”等字眼，“时间就是生命”，准时、高效等观念常 压得现代人无喘息之机，常常处于尚未准备就绪便仓促上阵的状态 中。 （二）角色模糊或角色冲突。当一个人对自己充当的角色把握不 准或缺乏真正理解时，便会产生无所适从的困惑和犹疑;或者是周围 很多人对某一个体的工作提出了完全不同的期望和要求，以致造成进 退两难的尴尬境遇，上述情形便引发了角色模糊。当个体在工作中面 临多重角色期待或要求时.便容易产生角色冲突。所谓角色期待.是指 别人认为个体在某一特定的情境中应该作出的行为反应。如果个体服 从一种角色要求，就很难满足另一种角色要求，在极端情况下，个体 所而临的多重角色期待甚至可能互相矛盾，便会自然地产生种种压 力。 （三）组织的结构与管理风格。组织的结构是指组织层次分化的 水平、规章制度的效力、决策机制等。如果规章制度过多，制度执行 不力，机构臃肿，员工缺乏参与决策的机会，员工的工作就会因此受 到影响，上述因素则可能成为压力源。 （四）人际关系。良好的人际关系作为温暖而有力的社会支持系 统，不仅能有效地缓解工作压力，而且有助于提高工作满意度;不良 的人际关系容易形成人人自卫的防御性气氛，彼此缺乏共情心(即个 体设身处地地站在他人的立场上，对他人境况和内心世界进行主动体 察、平等分享和迅速应答的能力)，人际联结冷漠，这是导致工作压 力的重要原因之一。 （五）个体的主观因素。同样的压力源，作用于不同的个体时， 产生的反应却千差万别。个体一些主观因素是导致上述差异的根本原 因，其中主要有不同性格、不良认知方式、社会支持系统等。除此之 外 ，性别、年龄、健康状况、生活事件与经济状况等因素均可能 响到个体对工作压力的感受。 三、压力的自我调控 （一）改变不良认知方式。认知，是指一个人对一件事或某个对 象的认识和看法。压力源本身并不能决定是否产生压力及其大小程 度，压力的产生是以个体对压力源的认知为中介的。美 国心 理 学 家艾利斯总结出了非理性信念的三个突出特征:(1)绝对化要求，是指 人们以自己的意愿为出发点，对某一事物抱有其必须发生或绝对不能 出现等信念;(2)过度概括化，即以偏概全、以一代十的不合理思维方 式，常导致自责、自卑及焦虑、抑郁等消极情绪;(3)灾难性想象，即 独自想象某事的发生必定非常可怕、是灾难性的、令人无法忍受的， 进而导致焦虑、自责、抑郁而不能自拔。矫正非理性信念最好在心理 咨询专业人员的帮助下实施，如若自我矫正，可遵循如下程序:(1)找 出非理性信念。(2)与非理性信念展开自我辩论。(3)得出理性信念， 学会理性思维。 （二）掌握科学的放松方法。(1)深呼吸法。深呼吸时应全身放松， 肺部一张一合，呼吸频率逐渐减慢，呼吸逐渐加深⋯⋯ (