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管理学题库 《管理学》复习题 1 一、名词解释 管理、管理的科学性、古典管理理论、人本管理、行为科学、计划、 德尔菲法、决策、管理幅度、组织使命、组织文化、非正式组织、团 队、非正式沟通、人力资源计划、期望理论、领导、前馈控制、同期 控制 二、填空题 1. 概念技能对于_高层_____ __管理者特别重要。 2. 认为“管理就是决策”的管理学家是 郝伯特．西蒙 。 3. 识别环境不确定程度的方法主要有环境 调查 和环境预测。 4. 组织目标可分为 3 个层次，它们是社会层、组织层和 个人 层。 5. 管理人员的配备，应贯彻精简、 和专业的原则。 6. 言语沟通通常分为两种：口头沟通和 书面 。 7. 马斯洛认为人的最高层次的需要是 自我实现 需要。 8. 冲突按性质分，可分为 和破坏性冲突。 9. 管理早期，被称为“人事管理之父”的人是 罗伯特．欧文 。 10. 管理系统原理具有如下特征： 整体性 ，动态性，开放 性， 预决性 。 第 1 页第 1 页 管理学题库 11. 多目标决策决策是指决策者面对的环境不是完全确定的，事件 可能出现两种或两种以上的状态。 12. 管理层次多、管理幅度小的组织结构叫 锥形（高耸性） 组织结构。 13. 领导的本质是一种 影响力 。 14. 马斯洛认为人的最高层次的需要是 自我实现 需要。 15. 15. 激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是 Op/Ip=Oo/Io 。 1. 道德发展阶段理论指出，个人道德判断在发展中越来越_____ 不依赖_______外界影响。 2. 管理的首要职能是__计划职能______ ____ 。 3. 切斯特·巴纳德创立了 社会系统 学派。 4. 在竞争环境分析中，对主要竞争者应侧重分析其对本企业构成 威胁 的原因。 5. 一般而言，战略计划的计划展望期 长 于作业计划的展望 期。 6. 从组织角度看，人员配备的中心任务是保证 位得其人 。 7. 根据沟通渠道产生方式的不同，将沟通分为 正式沟通 与非正式沟通。 第 2 页第 2 页 管理学题库 8. 激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是 Op/Ip=Oo/Io 。 9. 组织文化的核心是 组织的价值观 。 10. 我国古代 荀子 的“