08第八章薪酬管理.ppt

第八章 薪酬管理 本章学习目标： 1、了解薪酬的含义和薪酬管理的性质、内容 2、掌握战略性薪酬管理与薪酬战略的区别 3、掌握职位薪酬体系确定的方法 4、掌握技能薪酬体系的制定过程 5、了解薪酬调查的目的和方法 6、掌握等级工资制、岗位技能工资制、年功工资制的内涵以及应用技巧 7、掌握个人和团队薪酬奖励方法的应用 8、了解法定福利的形式有哪些、掌握个性化福利计划的制定 9、理解薪酬控制有哪些内容、如何进行薪酬预算? 本章引导案例: 有一名演员，正在一家巡回演出公司演歌剧《猫》。这个公司有两名替身演员，每场演出都在后台静坐待命，每名替身都必须学会表演该剧中的五个不同的领衔角色，演出时，她们坐在挂有五套不同服装和面具的衣架旁边，这五套不同的道具是为这些角色准备的。这名演员是这台演出的主角之一，她有一次在一段舞蹈表演中扭伤了肩膀，于是向后台示意，当她跳完那段舞蹈后，替身之一已化装完毕，穿好服装，走上舞台，等着在下一场演出中上场。在这场演出中，这名演员扮演了其中一只猫，因此每周获得2000美元的报酬。按照规定，她每周要定量演出和排练。她是按劳取酬的。而每个替身不管每周是否完成20场演出，都可得到2500美元的报酬。她因会演五个角色而得到这笔钱，与她是否上台表演无关。 思考题： 请考虑一下所支付给这些人员的薪水，为什么替身的薪酬比其他人高？ 为什么《猫》剧中演员的薪酬比号手的高（或低）？ 为什么《猫》剧中号手的薪酬比其他乐队中的同行高（或低）？ 这些决策的依据是什么？ 谁参与了这些决策？ 本章主要内容： 薪酬与薪酬管理概述 市场薪酬调查 基本薪酬方案的设计 可变薪酬方案的设计 间接薪酬方案的设计 薪酬控制 第一节 薪酬与薪酬管理概述 一、薪酬的概念及构成 （一）薪酬的概念 通常情况下，我们将一位员工因为某一个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统统称为报酬（reward）。这种报酬不仅包括金钱或者能够折算为金钱的实物，还包括员工心理上的收益。 （二）薪酬相关的概念 1、 工资 以小时为计算基础的劳动报酬，被称为工资，工资是最为狭隘、内涵最为严格的劳动报酬形式。 2、 薪金、薪水 薪金（Salary）又称薪给、薪俸、薪水。 （三）薪酬的构成 基本薪酬 可变薪酬 间接薪酬 （四）薪酬的功能 增值职能 激励职能 协调职能 配置职能（满足生活需求、满足保障需求、满足精神地位需求） 二、薪酬管理概述 （一）薪酬管理的概念与性质 1、薪酬管理的概念 所谓薪酬管理，是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的这样一个过程。 2、薪酬管理的性质 是企业人力资源管理的重要环节 发挥对人的激励作用 是企业发展的动力所在 （二）薪酬管理的目标 1、吸引和留住实现企业组织目标的人才； 2、使雇员安心本职工作，并保持较高的工作业绩和工作动力； 3、协调组织目标与员工个人发展目标。 三、战略性薪酬管理 （一）战略性薪酬管理的基本内涵 所谓战略性薪酬管理是指在作薪酬决策时要对环境中的机会及威胁作出适当的回应，并且要配合或支持组织的全盘的、长期的发展方向以及目标。 案例：战略考察 当路易斯·郭士纳爵士就任IBM公司首席执行官的时候，他就清楚地知道自己必须把这家公司从死气沉沉的状态中唤醒。多年以来，IBM公司的人们就生活在自己所制造出来的“茧”中，他们与市场隔绝，主要根据雇员的资历而不是绩效支付薪酬。他必须把雇员们的注意力重新吸引到一系列新的价值观上去；成功来自于执著；执行必须建立在速度和果断决策的基础之上；IBM公司必须培育一种团队工作文化。郭士纳最早采取的步骤之一就是对IBM公司的全部薪酬计划进行一次彻底的改革。新的薪酬计划将报酬与绩效、市场以及经营的成功实现紧密地挂钩。 （二）战略性薪酬管理的特征与模型 1、战略性薪酬管理的特征： 战略性 激励性 灵活性 创新性 沟通性 第二节 市场薪酬调查 一、市场薪酬调查的目的与对象 目标： 第一，避免不合理的薪酬费用——比如向过多员工提供过高薪酬。 第二，了解同一行业或地区中其他同规模公司的举措。 第三，保持各级管理者的工作积极性。 要求： 1、有助于提高管理者薪酬决策的正确性。 2、及时准确的为各种问题提供答案。 3、保证信息的一致性和连贯性。 4、指出调查是具体市场和具体报酬（如基薪、提成、补贴、可变报酬或现金薪酬总额等）。 二、市场调查方法与调查方式 （一）市场调查方法： 主要职位比较法 职位评定法 职业分类法 （二）市场调查方式： 1、电话调查 2、问卷调查 3、调查范围 第三节