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2020-11-22 发布于江苏
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呼叫中心业务发展项目可行性研究报告呼叫中心业务发展项目可行性研究报告（此文档为word 格式,下载后您可任意修改编辑！）（此文档为word 格式,下载后您可任意修改编辑！）目录目录 1 3 1 3 第章市场调研分析第章市场调研分析 2 4 2 4 第章公司业务内容第章公司业务内容 3 5 3 5 第章业务发展和实施计划第章业务发展和实施计划 5 5 1．准备及试运营阶段：预计划三个月 1．准备及试运营阶段：预计划三个月 5 5 2．正式运营初期：预计划三个月 2．正式运营初期：预计划三个月 5 5 3．稳定运营期：预计 1——2 年； 3．稳定运营期：预计 1——2 年； 5 5 4．成熟突破期：预计 2——3 年； 4．成熟突破期：预计 2——3 年； 5 5 第一阶段计划第一阶段计划 5 5 第二阶段计划第二阶段计划 5 5 第三阶段计划第三阶段计划 4 6 4 6 第章预期服务质量第章预期服务质量 5 7 5 7 第章投资分析第章投资分析 6 8 6 8 第章社会效益与经济效益第章社会效益与经济效益 8