体检中心工作计划.pdfVIP

2018 年体检 中心护理工作计划 2018 年体检 中心护理工作计划 在院领导与护理部的正确指导下，科主任的带领下2018 年体检 在院领导与护理部的正确指导下，科主任的带领下2018 年体检 中心护理工作 抓好护理服务质量为核心，围绕医院的发展规划。体 中心护理工作 抓好护理服务质量为核心，围绕医院的发展规划。体 检 中心本着 “打造精品”为目标， 健康管理为中心，加强对外交流 检 中心本着 “打造精品”为目标， 健康管理为中心，加强对外交流 与合作，完善服务流程，扩大市场营销，把我院体检这快业务做大做 与合作，完善服务流程，扩大市场营销，把我院体检这快业务做大做 强。希望院领导关心和支持我们的工作。 强。希望院领导关心和支持我们的工作。 一、加强护士在职教育， 高护理人员的综合素质 一、加强护士在职教育， 高护理人员的综合素质 1、重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她 1、重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她 们的学习意识，计划上半年 强化基础知识培训为主，加强专科技能 们的学习意识，计划上半年 强化基础知识培训为主，加强专科技能 的培训：优质服务的培训、体检套餐制定的培训、系统软件操作的培 的培训：优质服务的培训、体检套餐制定的培训、系统软件操作的培 训、仪器操作的培训、检后服务培训、检后知识讲解等，要求所有护 训、仪器操作的培训、检后服务培训、检后知识讲解等，要求所有护 士全部熟练掌握。 士全部熟练掌握。 2、强化医院相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度及法律法 2、强化医院相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度及法律法 规的培训、理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。 规的培训、理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。 二、更新专业理论知识， 高专科护理技术水平。 二、更新专业理论知识， 高专科护理技术水平。 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，科室组织学习专 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，科室组织学习专 科知识，如遇开展新技术项目 高体检档次，可通过请专业人士授课、 科知识，如遇开展新技术项目 高体检档次，可通过请专业人士授课、 检 索文献资料、外出参观学习等形式。同时，有计划的选送部分护士 检 索文献资料、外出参观学习等形式。同时，有计划的选送部分护士 外出进修、学习， 高学术水平。 外出进修、学习， 高学术水平。 二、加强护理管理， 高护士水平 二、加强护理管理， 高护士水平 1、举办一期科室护士学习班，主要是讲讲培训感想，更新理念、技 1、举办一期科室护士学习班，主要是讲讲培训感想，更新理念、技 巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求, 巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求, 新的一年护理工作展望 及与护士长感情沟通交流等。 新的一年护理工作展望 及与护士长感情沟通交流等。 2、促进护士长及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查， 2、促进护士长及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查， 并召开护士工作经验交流会，借鉴 高护理管理及服务水平。 并召开护士工作经验交流会，借鉴 高护理管理及服务水平。 三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效 三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效 1、继续实行护理质量管理体系，尤其是需开发 高护士发现问题， 1、继续实行护理质量管理体系，尤其是需开发 高护士发现问题， 解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自 解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自 的质控点，增强全员参与质量管理的意识， 高护理质量。 的质控点，增强全员参与质量管理的意识， 高护理质量。 2、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，主任领头深入科 2、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，主任领头深入科 室检查、督促、考评。 考评方式 现场考评护士、体检人员反馈意 室检查、督促、考评。 考评方式 现场考评护士、体检人员反馈意 见，发现护理工作中的问题， 出整改措施。 见，发现护理工作中的问题， 出整改措施。 三、加强护理服务过程中的安全管理： 三、加强护理服务过程中的安全管理： 1、继续加强护理安全监控管理，科室每月进行护理安全隐患查摆及 1、继续加强护理安全监控管理，科室每月进行护理安全隐患查摆及 做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科