2019行政人员的年终工作总结工作总结.docx

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2019 行政人员的年终工作总结 “行政”指的是一定的社会组织 ,在其活动过程中所进行的各种组织、控制行政部、协调、监督 等活动的总称。 下面是橙子为您精心整理的 20xx 行政人员的年终工作总结。 20xx 行政人员的年终工作总结 1 回顾 20xx 年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下, 我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务, 自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。 现将这一年的学习、 工作情况总结: 一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象, 妥善地做好本职工作, 尽量避免工作中出现任何纰漏。 行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。 每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。 在行政部经理 MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的 1/15 文章来源网络整理,仅供参考学习 工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责,做好行政人事工作 认真做好本职工作和日常事务性工作, 协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作, 让领导和同事们避免后顾之忧, 在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员, 我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 物资管理工作: 制定公司日常办公用品购入和领用表, 做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。 文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 招聘工作:查收邮件阅读简历, 预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。 财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒 2/15 文章来源网络整理,仅供参考学习 店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。 、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上 DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件, 及时反应到对外业务人员和相关领导。 协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。 三、 20xx 年度所学知识 行政部门经理 xx 的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。 单证部门经理 xx 的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、 基本的网络维护及电脑方面知识、 复印机和打印机的保养及维修。 船务部门经理 xx 的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。 设计部门经理 xx 的指导: photoshop 的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。 业务部门经理 xx 的指导:学习 echo 在工作中有条理处理事情的方法。 财务部同事的指导: 费用申请单的规范填写、 存档文件的正确装订方法。 外贸业务员 xx 和 xx 的指导:对外邮件 INOUT的整理及归档 3/15 文章来源网络整理,仅供参考学习 方法,加 英文 能力。 理 xx 的指 :INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。 董事 xx 先生的指 : 是 的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾 努力 。 四、 20xx 年度需要努力的方向及感想 行政助理 于我来 是公司 予我的一个新的挑 以及肯定, 希望能通 近 2 个月内的学 , 努力提高工作水平, 适 新形 下工作的需要,在不断学 的 程中改 工作方法 避短,踏 工作,力求把今后的行政工作做得更好。 感 xx 的栽培和 予学 的机会,感 同事 的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策, 自我激励, 刻 格要求自己用心做好每一件事,希望自己能 任 份文 工作 ! 20xx 行政人 的年 工作 2 光荏苒,××年即将 去,回首 去的一年,内心不禁感慨万 千?? 如梭, 眼 又将跨 一个年度之坎。回首望, 没有 烈烈的 果, 但也算 了一段不平凡的考 和

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