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第二期手机银行排行榜TOP 100
2020
手机银行数字竞争力排行榜TOP 100
(2020 年Q3)
研究机构
报告编审 于百程
报告主笔 李薇
0
第二期手机银行排行榜TOP 100
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第二期手机银行排行榜TOP 100
bstract
摘要
App 成为银行获取线上流量的核心入口,因此手机银行
成为各家机构的战略布局核心。此前,零壹智库在夏季
峰会发布了《2020 年手机银行数字竞争力排行榜TOP100
(第一期)》,本期将展示3 季度的手机银行全景图。
制定原创评价体系。零壹智库构建了手机银行4 项维度
指标体系,包括用户规模粘性、日均启动使用、商店口
碑评分、产品功能体验,并细化为14 项二级指标。通过
归一化处理与加权统计,展现中国银行业TOP 100 的手
机银行综合排名。
3 季度排名前十位的标杆手机银行。全国性银行发挥头
部效应,具体包括工商银行、建设银行、招商银行、农
行掌上银行、平安口袋银行、中国银行、邮储银行、交
通银行、民生银行以及光大银行;
综合排名展现手机银行分化格局。总体来看,排名前100
名的手机银行之中,国有大行与全国性股份制银行位居
前列。中小银行在部分指标上赢得优势,譬如浙江农信
的活跃用户数与下载量分别排在第13、第9,而商店评
分则是长治农商银行、德州银行等占据领先地位。
0
第二期手机银行排行榜TOP 100
ontents
目录
一、活跃用户排名:TOP 30 平均数超1400 万,浙江农信居中小银行首位 5
二、App 下载量排名:TOP 30 平均超3000 万次,建行“夺冠”近3 亿 7
三、IOS评分排名:招商银行第一,长治农商银行、德州银行等得分靠前 8
1
第二期手机银行排行榜TOP 100
后疫情时期,“无接触金融”业态实现了飞速发展,由此驱动商业银行数字化转型,
其中手机银行App 是线上布局、获取线上流量的战略重点之一。为了对我国手机银行数
字情况做出全景式展示,零壹财经·零壹智库与中国零售金融智库联合发布2020 年“手
机银行TOP 100”榜单。
2020 年第2 季度,零壹智库发布了第一期 “手机银行TOP 100”。本次结合3 季度
我国主要手机银行的经营表现,再次选取近两百家手机银行样本,根据零壹智库设定的
评价体系,展开综合分析。评价体系从用户规模粘性、日均启动使用、商店口碑评分、
产品功能体验四大维度进行综合评判,通过各项
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