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第六章 旅游者的个性
教学目的和要求: 通过本章的学习,了解旅游消费者个性的含义与性质,掌握
个性类型、个性结构、自我、生活方式等对旅游消费行为的影响。
教学对象分析:对个性、人格理解需要理解其同一性。通过心理测验让学生了解
自己的个性,理解旅游者的个性差异对旅游行为是有影响的。
教学内容与教材的分析:增加心理测验,让学生首先了解自己的个性。对个性理
论有选择的讲授,把艾森克的个性理论、弗洛伊德的个性理论、柏恩的个性理论
作为讲授的基础。从理论的应用来说让学生掌握的是柏恩的个性理论与旅游菅
销。
教学重点与难点:难点是对个性理论的学习与应用,重点是从个性差异、个性心
理特点是如何影响旅游者的行为的。
教学指导的切入点:理论的学习指导学生记住基本的观点,对具体影响行为的观
点要求学生从教材中寻找关键句子。
关键词:个性、内倾型、外倾型、本我、自我、超我、安乐小康型、追新猎奇型、
儿童状态、父母状态、成人状态
教学方法与手段:讲授法、讨论法、情景模拟法、案例分析法、心理测验法、CAI。
教学课型:新授课
教学时数:3 学时
教学流程:
第一节 个性的概述
一、个性的概念
(一)个性的定义
个性是一个人在其生理素质的基础上,在一定的的社会历史条件下,通过社
会实践而形成并发展起来的比较稳定的心理特征,表现个人所特有的风格,它具
有稳定性、整体性、独特性、社会性等基本的特性。P130-131。
(二)个性与人格
在应用心理学的领域中个性概念等同于人格的概念。但个性更强调其差异性,
更注重先天因素的影响;而人格更重视心理特征的稳定和独特,及后天环境的影
响。
二、个性理论
(一)弗洛伊德
1
1、个性结构
人的个性结构包括彼此关联且相互作用的三个部分,由于三个部分的相互作
用而产生内驱力,支配个人的所有行为。
1)本我
本我是人格结构中最原始的部分,是遗传下来的本能。本我之内包含着一些
生物性的或本能性的冲动(最原始的动机),其中又以性的冲动和破坏性冲动为
主,这些动机就是推动个人行为的原始动力。本我是受“快乐原则”支配的,由
本我支配的行为不但不受社会规范道德标准的约束,甚至由本我支配的一切都是
潜意识的。弗洛伊德认为生物需要在人的一生中持续存在,是人格的一个永存的
部分,在人一生的精神生活中,本我起了最重要的作用。
2)自我
自我是个体在与环境的接触中由本我发展而来的人格部分。在本我阶段因为
个体的原始性冲动需要获得满足,就必须与周围的现实世界相接触,从而形成自
我适应现实环境的作用。因此,人格的自、我部分是受“现实原则”所支配。自
我介于本我与超我之间,它的主要功能有以下几方面:一是获得基本需要的满足
以维持个体的生存;二是调节本我的原始需要以符合现实环境的条件;三是管制
不为超我所接受的冲动;四是调节并解决本我与超我之间的冲突。由此可见,自
我是人格结构中的主要部分。
3)超我
超我是在人格结构中居于管制地位的最高部分,是由于个人在社会化的过程中将
社会规范、道德标准、价值判断等内化之后形成的结果。平常所说的良心、良知、
理性等,都是超我的功能。本我寻求快乐,自我考虑到现实环境的限制,超我则
明查是非善恶。所以,超我是本我与自我的监督者,它的主要功能有:管制社会
所不接受的原始冲动;诱导自我使其能以合于社会规范的目标代替较低的现实目
标;使个人向理想努力达
成完美的人格。
本我、自我、超我三者不是完全独立的,而是彼此交互作用而构成人格整体。
一个正常的人,其人格中的三部分经常是彼此平衡而和谐的。本我的冲动应该有
机会在合于现实的条件下,并在社会规范许可的范围内,获得适当的满足。
2、个性发展的五个时期:
1)口唇期(0——1)
里比多重要投放在口唇部位,口唇刺激(吸吮、吃手指、咬东西等)是愉快的
来源,因为这样能减轻饥饿产生的紧张,并引起吸吮产生的快感。如果在这个时
2
期内婴儿的口腔活动受到过分的限制,使口唇期本能发展顺利,就会影响以后的
发展而产生滞留现象。若滞留现象出现在口唇期,将来长大后可能保留下一种“口
唇性格”。按照弗洛依德的说法,具有口唇性格的人,在人格上常偏向悲观、依
赖、退缩、猜忌、苛求甚至对人仇视等性格。
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