药品经营质量管理实务 销售要求 7.2销售要求.ppt

药品经营质量管理实务 * 销售要求 A 处方经执业药师审核后方可调配；对处方所列药品不得擅自更改或者代用，对有配伍禁忌或者超剂量（处方一般不得超过7日用量，急诊处方不得超过3日剂量）的处方，应当拒绝调配，但经处方医师更正或者重新签字确认的，可以调配；营业员调配处方后，应经过其他营业员或执业药师核对方可售出处方药； 处方审核、调配、核对人员应当在处方上签字或者盖章，并按照有关规定保存处方或者其复印件； 销售近效期药品应当向顾客告知有效期。 1.处方药销售 销售要求 销售要求 B 2.非处方药销售 销售要求 销售要求 B 在零售药店，非处方药必须按GSP要求陈列于货架之上，非处方药不得采取有奖销售、附赠药品或礼品等销售方式。普通商业企业销售乙类非处方药，应设立专门货架或专柜，并按规定摆放药品。 销售药品要严格遵守有关法律、法规和制度，正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项。药店营业员在介绍非处方药时，必须准确，如实介绍并解答顾客的问题，不得夸大药品的功效，不得隐瞒药品的不良反应。 2.非处方药销售 销售要求 销售要求 C 销售中药饮片做到计量准确，并告知煎服方法及注意事项；提供中药饮片代煎服务，应当符合国家有关规定。 3.中药饮片销售 销售要求 销售要求 D 负责拆零销售的人员经过专门培训； 拆零的工作台及工具保持清洁、卫生，防止交叉污染； 做好拆零销售记录，内容包括拆零起始日期、药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、销售数量、销售日期、分拆及复核人员等； 拆零销售应当使用洁净、卫生的包装，包装上注明药品名称、规格、数量、用法、用量、批号、有效期以及药店名称等内容； 提供药品说明书原件或者复印件； 拆零销售期间，保留原包装和说明书。 4.拆零药品的销售 销售要求 销售要求 E 不得零售的药品类别：麻醉药品、放射性药品、一类精神药品、终止妊娠药品、蛋白同化制剂、肽类激素（胰岛素除外）、药品类易制毒化学品（单方制剂和小包装麻黄素）、疫苗、罂粟壳（中药材）等 5.特殊管理要求药品的销售 销售要求 销售要求 医毒、二精、按兴奋剂管理的药品（单方）、含麻醉药品复方口服溶液，必须凭处方销售，处方保存2年备查，禁止超剂量或无处方销售二精药品，不得向未成年人销售二精。 含可待因复方口服溶液、含麻黄碱复方制剂、复方地芬诺酯片、复方甘草片一次不得超过2个最小包装，登记购买者姓名和身份证号。单位剂量麻黄碱类药物含量大于30mg（不含）的含麻黄碱类复方制剂，必须凭处方销售。 销售要求 销售要求 药品零售企业不得开架销售含麻黄碱类复方制剂，应当设置专柜由专人管理、专册登记，登记内容包括药品名称、规格、销售数量、生产企业、生产批号、购买人姓名、身份证号码等。 药品零售企业发现超过正常医疗需求，大量、多次购买含麻黄碱类复方制剂的，应当立即向当地食品药品监督管理部门和公安机关报告。 销售要求 销售要求 谢谢 大家 * *