- 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
团体建设管理体系
团体建设(Team construction):企业真正 关键竞争力 团体是指一个为了实现某一目标而由相互协作个体所组成正式群体。是由职员和管理层组成一个共同体,它合理利用每一个组员知识和技能 协同工作,处理问题,达成共同目标。 团体建设是企业在管理中有计划、有目标地组织团体,并对其团体组员进行训练、总结、提升活动。 团体建设方法和技巧 团体建设是事业发展根本保障,团体运作是业内人士长久实践经验总结,至今没有一个人是在团体之外取得成功。团体发展取决于团体建设。团体建设应从以下多个方面进行: 1.组建关键层 团体建设关键是培养团体关键组员。俗话说一个好汉三个帮,领导人是团体建设者,应经过组建智囊团或实施团,形成团体关键层,充足发挥关键组员作用,使团体目标变成行动计划,团体业绩得以快速增加。团体关键层组员应含有领导者基础素质和能力,不仅要知道团体发展计划,还要参与团体目标制订和实施,使团体组员既了解团体发展方向,又能在行动上和团体发展方向保持一致。大家同心同德承、承上启下,心往一处想,劲往一处使。 2.制订团体目标 团体目标来自于企业发展方向和团体组员共同追求。它是全体组员奋斗方向和动力,也是感召全体组员精诚合作一面旗帜。关键层组员在制订团体目标时,需要明确本团体现在实际情况,比如:团体处于哪个发展阶段?组建阶段,上升阶段,还是稳固阶段?团体组员存在哪些不足,需要什么帮助,斗志怎样?等等。制订目标时,要遵照目标SMART标准:S--明确性,M--可衡量性,A--可接收性,R--实际性,T--时限性。 3.训练团体精英 训练精英工作是团体建设中很关键一个步骤。建立一支训练有素销售队伍,能给团体带来很多益处:提升 个人能力、提升整体素质、改善服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英团体,如同无本之木,一个未经训练队伍,如同散兵游勇,难以维持长久繁荣。训练团体精英关键在于: 建立学习型组织:让每一个人认识学习关键性,尽力为她们发明学习机会,提供学习场地,表彰学习进步快人,并经过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作方法营造学习气氛,使团体组员在学习和复制中成为精英。 搭建成长平台:团体精英产生和成长和她们所在平台有直接关系,一个好平台,能够营造良好成长环境,提供更多锻炼和施展才华机会。 4.培育团体精神 团体精神是指团体组员为了实现团体利益和目标而相互协作、尽心尽力意愿和作风,它包含团体凝聚力、合作意识及士气。团体精神强调是团体组员紧密合作。要培育这种精神,领导人首先要以身作则,做一个团体精神极强标兵;其次,在团体培训中加强团体精神理念教育;最关键,要将这种理念落实到团体工作实践中去。一个没有团体精神人难以成为真正领导人,一个没有团体精神队伍是经不起考验队伍,团体精神是优异团体灵魂、成功团体特质。 5.做好团体激励 销售是一个和拒绝打交道行为,团体建设是轻易和她人观念发生冲突工作,直销事业是需要一定时间坚持才能成就事业,每个人要做好这一切,她所面临最大挑战就是自己,所以,每个团体组员全部需要被激励,领导人激励工作做得好坏,直接影响到团体士气,最终影响到团体发展。激励是指经过一定手段使团体组员需要和愿望得到满足,以调动她们主动性,使其主动自发地把个人潜力能发挥出来,从而确保既定目标实现。直销事业管理特点是用激励替换命令,激励方法多个多样:树立楷模、培训、表彰、奖励、旅游、联欢、庆贺活动等。 团体建设中危险信号 伴随社会分工越来越细化,个人单打独斗时代已经结束, 团体合作提到了管理前台。团体作为一个优异组织形态,越来越引发企业重视,很多企业已经从理念、方法等管理层面进行团体建设。以下多个情况出现在团体建设中发出了隐密危险信号,轻易蒙蔽团体管理者眼睛,假如不引发管理层重视,团体建设将会前功尽弃。 1.精神离职 这是在企业团体中普遍存在问题,其特征为:工作不在状态,对本质工作不够深入,团体内部不愿意协作, 个人能力在工作中发挥不到30%,行动较为迟缓,工作期间无所事事,基础上在无工作状态下结束一天工作。不过也有主动一面,上、下班很按时,几乎没有迟到、事假、病假,团体领导指派任务通常是快速而有效地完成。 精神离职产生原因大多是个人目标和团体愿景不一致产生,也有工作压力、情绪等方面原因,中国几大保险企业普遍利用是团体精神激励来降低团体精神离职率。 针对精神离职者有效方法是:专业沟通,用团体精神和团体愿景来提升工作状态,用激励手段提升工作热情。具体做法能够是安排假期,让精神离职者冷静思索,调整状态,下一步就是要依据实际情况考虑团体中是否会重新接纳问题。 2.超级员工 团体需要是整体行动力、销售力、目标完成率等等。逐一分解就是要
您可能关注的文档
- 团辅专项方案之考试焦虑.doc
- 团队专项规章新规制度.doc
- 团队建设与管理专项方案.doc
- 团队建设专项方案.doc
- 团队建设活动专项方案.doc
- 团队管理专题计划书.doc
- 团队管理新规制度.doc
- 团队管理的五大障碍及解决专项方案.doc
- 园区物业服务专项方案.doc
- 园区道路重点项目施工专项方案.doc
- 10《那一年,面包飘香》教案.docx
- 13 花钟 教学设计-2023-2024学年三年级下册语文统编版.docx
- 2024-2025学年中职学校心理健康教育与霸凌预防的设计.docx
- 2024-2025学年中职生反思与行动的反霸凌教学设计.docx
- 2023-2024学年人教版小学数学一年级上册5.docx
- 4.1.1 线段、射线、直线 教学设计 2024-2025学年北师大版七年级数学上册.docx
- 川教版(2024)三年级上册 2.2在线导航选路线 教案.docx
- Unit 8 Dolls (教学设计)-2024-2025学年译林版(三起)英语四年级上册.docx
- 高一上学期体育与健康人教版 “贪吃蛇”耐久跑 教案.docx
- 第1课时 亿以内数的认识(教学设计)-2024-2025学年四年级上册数学人教版.docx
文档评论(0)