连锁药店市场营销方案.docx

精品文档 成都分部 10-11 月市场营销方案 一、目的 1、提升营业，力争完成公司 2009 年第四季度新增 300 万的销售额目标。 二、执行时间： 2009 年 10 月 23 日 -11 月 30 日 三、目标： 10-11 月合计增长营业额 200 万。 四、具体策略 : 十月活动 : 新增营业额 56.1 万 1、抵用券营销政策 1）赠送时间： 10 月 23 日 -10 月 31 日 抵用时间： 10 月 23 日 -11 月 30 日 2）活动内容： 一次性购物满 68 元，赠送 5 元提货券，单张收银条只能兑换一张，不可 累积；一次性购物满 98 元，赠送 10 元提货券，单张收银条只能兑换一张，不可累积。 3）操作方式： 顾客满一定金额后，输入抵用券（发放）编码，即可赠送抵用券。抵用 时因系统设置原因，门店按“抵用键”直接抵用，门店需将顾客消费小票和抵用券订在 一起交给顾客， 并告知顾客使用时间， 顾客回来使用后， 也将使用抵用券消费的小票订 在一起， 活动结束后必须交回顾客使用的 2 张小票和一张抵用券供财务备查。 抵用券消 费不打折不积分。 例如：9 月客单价 43 元，9 月 43 元 -68 元日均消费人数为 1094 人，活动期间预计有 60% 人参加活动，即有 5251 人参加，预计增加营业额 9.5 万( 按客单价 68 元计算 ), 预计发 放 5 元提货券 2.6 万； 9 月 69 元 -98 元日均消费人数为 556 人，活动期间预计有 70% 人参加活动， 即有 3113 人参加， 预计增加营业额 5.6 万 ( 按平均客单价 98 元计算 ) ，预 计发放 10 元提货券 3.1 万； 43 元以下日均消费人数为 8061 人，预计 12%人参加活动， 即 7739 人参加，预计增长 31 万 ( 按平均客单价 68 元计算 ) ，赠送提货券 3.9 万；合计 增长营业额 46.1 万。 合计赠送提货券 ： 9.6 万，预计回收毛利率 50%，损失新增利润 4.8 万。 特别注意 ：顾客当次消费时不能抵用，必须二次消费才能抵用。 2、新增促销商品，预计增长 10 万（清单见附件） 十一月活动：新增营业额 144.6 万 . 精品文档 1、 海王星辰“周末有礼”大促销 1）活动时间： 11 月 1 日 -11 月 30 日（每周周末两天） 2）活动内容： 按平均每个门店每天 300 元的预算，每周周末两天进行购物有礼活动 一次性购物满 78 元，会员顾客送兔毛手套一双（非会员88 元） 一次性购物满 168 元，会员顾客送保暖拖鞋一双或者三入冰碗一套（非会员 178 元） 会员日一次性购物满 88 元，会员顾客送兔毛手套一双（非会员 98 元） 会员日一次性购物满 178 元，非会员顾客送保暖拖鞋一双或者三入冰碗一套（非会员 188 元） 3）增长点： 参照 9 月每周周末营业额数据 354 万，因 9 月周末也有活动支持，预计增长 20%，增长营业额 71 万。 4）具体操作指引： （ 1）顾客一次性购物满足金额后，在顾客买单的最后输入赠品的编码，赠品显示价格 为 0 元。（如：顾客一次性购物满 78 元，在顾客买单的最后输入兔毛手套的编码。 ） 2）赠品发放者需在顾客小票上注明“赠品已送”字样 3）所有赠品送完即止（宣传时请明示） ，不能赊欠顾客。 5）宣传方式： 1、 店内宣传：在橱窗及店内贴手写海报（用公司标准空白海报填写） 媒体宣传： DM 夹报、短信等。其中短信发送为必选项目 2、收银及领取赠品区域分开，顾客买单后凭小票领取赠品 2、促销商品，预计增长 25 万（清单见附件） 3、海王星辰“来就送”大促销 目的： 提升交易次数； 引导消费、造成轰动广告效应。 1）活动时间： 11 月 1 日 -11 月 30 日 ( 每周一至周五 ) 2）活动内容： 在 DM单上做现金抵用劵 3 元，顾客凭 DM单上抵用券到海王星辰消费每 6 元即可直接使 用现金抵用券一张。 3）具体操作指引： 1、限定最低购买单价 6 元； 2、顾客一次性消费只能使用一张抵用 券； 3、门店凭 DM单上抵用券进行抵用操作，直接按“抵用键”抵用（需申请） ，然后 . 精品文档 将抵用券回收交财务对帐； 4）宣传方式： 媒体宣传： DM 夹报，每周一次，每次夹报 3 万份，连续夹 4 周。 DM只 针对夹报，门店不单独发放。 5）增长点： 整月夹报 12 万，预计来店顾客 15%，预计增长营业额 10.8 万 4、久未交易顾客营销 1）活动时间： 11 月 1 日 -11 月 30 日 2）活动内容：久未交易会员回头促销 , 预计 7 万人久未交易会员回头率 6%，客单