- 1、本文档共31页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
激情心态管理培训
黄俊琳 编写
掌 声
--鼓掌
怎么样鼓掌?
为什么?
从鼓掌中说明团队精神……
--大母指原理
当你发自内心的赞扬别人时
,会有更多的人赞扬到自己
。同样的,当你指责别人时
,也会有更多的人指责你自
己.
“我们在说别人的时候,
往往都是自身的问题……”
--你听我说
我说什么你听明白了吗?
为什么不能照我的意思去做
呢?做的结果是什么样呢?
你注意听了吗?我讲的方式
是否出现问题了呢?我要怎
么讲呢?
给出的目标任务一定要
简单、清晰、明确重点,
并给其方法……
“我是谁不重要,我做的
事才是最重要的”
“做人做事,千万别把自
己当回事”
中国有句古话:人在做
事,天在看……
--工作心态自检:
“为什么要我去做这件事?为什么不叫***去?”
你能不能安排别人去做?
“我以前就是这样做的,这次为什么要这么认真?”
“不一定要做的这么好,没有必要,上面又不知
道!”
“哦,这是***部门的事,和我们没有关系”
“没有办法,今天做不出来,明天再看吧”
“对不起,今天我疏忽了(迟到了、忘掉厂牌了,
忘打卡了……)下次一定注意。”
--结果导向
做事一定要有结果,
结果一定要有价值。
没结果的时候就要去创造
结果……
买火车票的故事:
我已经按照您说的做了 态度≠结果
我已经尽最大努力了 任务≠结果
我该做的都做了 职责≠结果
但——没有做到就是没有结果!
事情要的是结果,不是理由。
完成任务是对程序、过程
负责
收获结果是对价值、目的
负责
“想的永远都是问题,做的
才是结果”
结果是谁要的——客户
结果要有什么——价值
结果有什么用——交换
外包思维理解结果
为什么快递员没赏钱,员工要
拿辛苦费
上班不是拿工资的理由
为企业提供结果才是得到报酬
的原因
“每一个执行者在工作
中都是要 “行动”!”
“行动”前要明确目标(计划 ),
“行动”时要不折不扣的执行(实施),
“行动”时要注意方法(检查 )
“行动”后要总结“结果”(修正 )
P-D-C-A
“没有卑微的工作,只有卑微的态度”
“把公司做大,才能把自己做好“强”!
把自己推向“最”(第一):
湖南卫视推出的第一个“超女”是谁?为
什么会知道(记得)
“做事不主动,前途很被动”
“永远给别人想要的,才能有你想要的”
关注细节:
“中国人口有13亿,不管多么小
的问题,只要乘以13亿,那么就成
为了很大很大的问题……”
--温家宝
--怎么做:
早做迟做都要做,不如早做
认真也是做,应付也是做,不如
好好做!
今天不做,明天也许没的做。
我们不做,谁来做?
现在不做,何时做?
*在我们团队里,假若每一个人良好的完成工作记为
100%的话。然而,如果我们每一个人只完成90%,
那么两个人90%*90%=81%;
三个人90%*90%*90%=72.9%;
十个人
90%*90%*90%*90%*90%*90%*90%*90%*90%*90%=34.
86%
可是,如果我们每一个人完成110%呢?
110%*110%=121%;110%*110%*110%=133%;
您可能关注的文档
最近下载
- 辽宁省沈阳市皇姑区2023-2024学年七年级上学期期末英语试卷 .Doc VIP
- 接力版一年级音乐上册二《(演唱)升旗》教学设计.doc
- 《How to write and publish a SCI paper》.ppt
- 走进重高_培优讲义__数学__八年级__上册_(浙教版).pdf
- 常见的有趣的长颈鹿.ppt
- 屠呦呦介绍-TUYOUYOU英文课件 PPT精品课件.ppt
- 第4课+物联网展望(课件)七年级信息科技下册(浙教版2023).pptx VIP
- 营养护理相关知识竞赛试题与答案.pdf VIP
- 承包人实施计划.docx VIP
- 第14课《酬乐天扬州初逢席上见赠》课件(29张PPT)部编版语文九年级上册.pptx
文档评论(0)