护理纠纷防范及对策.docx

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惠安县医院护理纠纷及处理防范对策护理工作是医疗工作中的重要组成部分与医疗安全和医疗质量息息相关护士在临床工作中与患者接触机会多时间长因此在工作中每时每刻都要提高警惕加强责任心否则就可能引发护患纠纷医院要想在市场竞争中立于不败之地提高护理服务品质是重要措施之一加强医德医风建设强化法制观念强化人文内涵改善服务态度加强自身学习是提高护理服务品质创造和谐护患关系的根本导致护理纠纷的原因医患关系成因复护理行杂护理人员在工作中最常与不同年龄性别职业社会地位文化素质的人接触在言行中稍不注意都会成为医患不和谐的

惠安县医院护理纠纷及处理防范对策 护理工作是医疗工作中的重要组成部分 , 与医疗安全和医疗质量息息相关。护士在临床 工作中与患者接触机会多、时间长。因此 , 在工作中每时每刻都要提高警惕 ,加强责任心 , 否 则就可能引发护患纠纷。 医院要想在市场竞争中立于不败之地, 提高护理服务品质是重要措 施之一。加强医德医风建设、强化法制观念、强化人文内涵、改善服务态度、加强自身学习 是提高护理服务品质,创造和谐护患关系的根本。 、导致护理纠纷的原因 医患关系成因复护理行杂,护理人员在工作中最常与不同年 龄、性别、职业、社会地位、文化素质的人接触,在言行中稍不注意都会成为医患不和谐的 导火线”,常见原因

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