家政服务方案.doc.pdfVIP

xx 酒店物业部家政服务方案 xx 酒店物业部家政服务方案 为更好地服务于佳兴国际汇写字楼与公寓楼的业户，酒店物业部拟开展为业户提 为更好地服务于佳兴国际汇写字楼与公寓楼的业户，酒店物业部拟开展为业户提 供家政服务的工作，特拟定服务方案如下： 供家政服务的工作，特拟定服务方案如下： 1. 家政服务概念： 1. 家政服务概念： 家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化，由社会专业机构、社区机构、 家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化，由社会专业机构、社区机构、 家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规 家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规 范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展； 范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展； 2. 家政服务的分类：目前市场上的家政服务项目可分为以下几大类 2. 家政服务的分类：目前市场上的家政服务项目可分为以下几大类 序号 类 别 内 容 实施人员 序号 类 别 内 容 实施人员 1 保洁类 室内保洁 （按时间收费）、新房开荒 （按面积收费）。 环境部 1 保洁类 室内保洁 （按时间收费）、新房开荒 （按面积收费）。 环境部 地板、家具、壁纸、沙发、地毯、窗帘、厨房和卫生间消毒灭 地板、家具、壁纸、沙发、地毯、窗帘、厨房和卫生间消毒灭 2 保养类 环境部 2 保养类 环境部 菌等。 菌等。 3 维修类 水电检查与维修、管道疏通等。 工程部 3 维修类 水电检查与维修、管道疏通等。 工程部 家电清洗 家电清洗 空调、冰箱、抽油烟机、微波炉、洗衣机、饮水机、热水器等 空调、冰箱、抽油烟机、微波炉、洗衣机、饮水机、热水器等 4 工程部 4 工程部 保养类 家电的清洗维护和保养等。 保养类 家电的清洗维护和保养等。 其它特约 其它特约 病人陪护 、家教辅导、营养指导、育婴早教、母婴护理、家庭 病人陪护 、家教辅导、营养指导、育婴早教、母婴护理、家庭 5 专业技师 5 专业技师 服务 护理、搬家服务等 服务 护理、搬家服务等 3. 物业部开展家政服务的步骤 3. 物业部开展家政服务的步骤 3.1 根据物业部环境管理人员的配置，目前在不增加保洁