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车间现场高效 晨会管理 班组长培训教材 本课程内容: 现场高效 晨会管理 Part1:晨会 生产品质 的问题所在 Part2:晨会 昨天的流程问题 Part3: 今天工作的安排 Part4: 有效的晨会 主持技巧 Part5:晨会 的跟进 晨会对组长业绩提升有重要意义 1、晨会,就是帮助我们确定目前的位置(过程回顾),传达公司的信息(制作过程),指出我们的目的地(制定目标),总结过去的不足(改善办法),教给我们的工作(工作方法)。通过晨会提升整个现场的士气,提升员工的工作技能,最终提升生产小组的生产效率。 2、晨会的另外一个作用就是建立畅通的沟通渠道。 思考: 假如给你1万元去厦门自助游,你要怎么去做? 晨会的激励作用——使丑小鸭变成白天鹅 晨会可以改变员工的消极心态,让员工始终保持积极心态有很重要的激励作用(成功先生与失败先生的故事) 我要为你讲一个小小的故事…… 有三个女人过世而去到天堂的珍珠门,圣彼得在那里接见她们。“你在地球上有避开性吗?”他问第一个女人。 “我完全避开它。”她回答。 “非常好,”圣彼得说:“这里是一支金钥匙,它能够打开天堂之门。” 然后他转向第二个女人,问她说:“你呢?” “我嘛,”她回答:“一半一半。” “好,”圣彼得说:“这里有一支银的钥匙,它能够打开炼狱之门。” 然后他问第三个女人说:“你呢?” “我?”她回答:“我做了一切你想象得到的,同时还做了很多你想象不到的!” “太棒了!”圣彼得说:“这是我房间的钥匙,我等一下就来。” 成功与失败的故事解析: “为什么研究失败比研究成功更有意义?”企业家:“因为企业的成功是不可复制的,而失败完全可以起到警示作用。”分析:A则.所有的成功故事都带有童话性质,而失败的故事都是惨痛的。B.成功的故事中往往都删去最重要的商业秘密部分,所以,外人看到的成功经验往往是不容易学到的。相对而言,失败的故事则更接近真实。C.由于构成成功的因素太多,成功者自己其实也不可能说清所有的因素,所以他们只好拣那些自己感受最深而又没被别人说滥了的因素并加以符合逻辑的发挥。 ? 通过晨会告诉你的下属你永远支持他们,让他们知道不论发生什么事情你都会竭尽所能给予他们援助的机会; 通过晨会赞美他们的工作表现,使员工们保持良好的精神状态,进而将之转化为提升效率的契机和动力。 通过赞美会产生一种“额外关注”的效果。普通班组与优秀班组差异: 晨会流程总述 晨会前的准备 晨会的主持 常见形式 晨会跟进 晨会流程总述——晨会前的准备 思考:对于一个组长来说,事前准备是非常重要 的,那么晨会前的准备有什么好处呢? 1、说明的时候有重点,有条理。(对于开晨会的事前准备,可以 让你在表达的时候非常有条理,会清晰地表达哪些是重点。 2、体现作为一个现场一线管理者的管理方法,是在影响其他人。是告诉员工:你对待工作的态度,你不用要求他们,当你告诉他们要怎么工作的时候,他们会把你作为一个最好的版本。 管理不是要求别人做什么,而是利用你自己的影响力去影响他人,而这种影响力就是自己平时如何做。 晨会前的准备到底准备什么? 晨会主题确定 开晨会的一个重要的方面就是要主题鲜明,也就是重点明确。 晨会内容的确定 1、昨日回顾:将生产、品质、效率、货期实际完成指标与计划指标进行对比分析,查找产 生差异的原因,有肋于小组把握每天的努力方向。 2、制定目标:生产是一个靠作业和数字说话的残酷职业,它永远是不相信苦劳和眼 泪的。每个月的产能都是组长含辛茹苦的负重,每个月的指标都不能 小觑。 3、今天的指标:在晨会上要明确告诉员工今天的明确目标,这样有利于员工明白一天 工作中 需要努力的方向。 4、技术跟进(服务):我们要时时跟进与指导,服务是令员工满意的重要因素。 5、人员分工:只有合理地分配人员,达到最佳的组合,才能最大化地优化利用人力 资源,达成最佳的目标业绩。才能够快速的提高生产效率。 晨会文件资料的准备 生产日报表、品质问题所在、昨日表现优秀的员工名单等 晨会流程总述——晨会的主持 晨会的主持是一项值得思考和要用心才能做好的工作。 第一:晨会的开场要简洁明了,以饱满的精神向员工问好。 第二:晨会的主持中还要注意与员工的互动。良好的互动能够提高员工参与工 作的
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