HM公司质量控制基础手册.doc

H—M企业质量控制手册 介绍 HM 颁布了《生产及质量控制手册》（GPQ），意在和供货商就双方能够接收质量标准达成一致。GPQ应该被作为尽早发觉并处理问题一个指导。 GPQ 明确要求了HM企业规则、要求、限制、条件及标准相一致最低质量控制要求。 GPQ 被视作是HM企业同供货商之间就定单所达成协议。协议其它部分包含HM企业全部其它正式文件。见第三页。供货商有责任确保第三页上全部HM企业正式文件同纱线、布料及附件供货商全部加以了沟通。 假如上述这些文件所提出要求没有被实施或达成，HM企业保留取消订单或将原订单重新处理权利。因为没有达成这些要求而由此产生任何费用将由供货商负担。引发法律诉讼按进口国法律程序进行。 从生产计划阶段直到大货出运整个过程全部要进行质量控制，这一点很关键。服装检验目标是目测检验服装，依据全部HM企业正式文件要求和HM企业已接收产前确定样标准来评判服装整体形态和外观。 HM 企业要求在生产过程中全部步骤中对系统和工艺进行实时检验。对于HM 企业每一份订单，全部必需有最终质量控制汇报，以确保质量符合要求。 HM企业质量控制人员会在生产期间定时到供货商处查看，监督并确保供货商严格实施了HM企业质量标准和要求。HM企业人员应该有权利在生产前、生产期间和生产后任何时间全部能随时检验全部服装和查阅全部统计。 不过，检验关键目标不仅是检验出次品百分率，更要指出可能存在问题，和能够在以后生产中尽早纠正这些问题。 HM企业要求供货商：* 职员接收过和她们工作相关培训。* 对服装全部相关部份全部要有统计：面料、辅料、包装材料、衣架等* 在整个生产过程中对检验结果加以统计。* 在疵点出现之前立即发觉问题* 出现疵点后立即停止生产* 明确问题，查出原因，并预防问题再次发生。 HM 正式文件 * HM企业订货单、尺寸表、纸样、结构图、尺寸和颜色搭配表、商标指示、生产单和细节说明等 * HM企业《行为准则》 * HM企业《质量标准和要求》 * HM企业《童装安全性要求》 * HM企业《相关化学品限制》 * HM企业《太阳眼镜限制》 * HM企业交货及贸易条件（HM DTC），交货条款及交货方法。供货商所在国应持有二者其中之一。 * HM企业标准购置条件 * “ICC Incoterms”最新版本 制造手册 1样品程序 1.1 通常规则* 在订单上已经写明所要求服装尺码和每一个样品交货期限。直到HM企业认可了供货商提供产前确定样后，订单方才生效。假如产前确定样抵达HM企业时间晚于约定时间，则HM企业将考虑将其作为供货商提供一份新样品，并酌情做出决定。* HM Rowells订单只有当照象样准期抵达HM企业并被认可时，方才有效。* 假如样品没有达成要求要求，HM企业保留取消订单权利。* 全部样品必需标注订单号、部门编号、供货商名称、日期、样品名称（如，“款式样”、“产前确定样” ）等，然后寄往HM企业当地生产部门。* 由HM企业或另外一家独立企业对确定样、生产样及后面交货产品进行多种测试。 1.2 款式样款式样必需依据尺寸表、纸样、结构图及细节说明等要求要求，提供款式、尺寸、版型、做工方面确实定。样品质量应该和大批量产品在面料成份、结构及克重上尽可能靠近。颜色应该和色版样一致。 1.3 尺码样服装尺码样包含一整套多种尺码服装样或一套跳码样品（按订单要求）。尺码样必需符合尺寸表、纸样、结构图及细节说明等要求相关款式、尺寸、版型、做工方面要求。样品质量应该和大批量产品在面料成份、结构及克重上尽可能靠近。颜色应该和色版样一致。 1.4 产前确定样（产前封样）* 产前确定样是在开始生产之前供货商提供给HM企业经过最终认可正确样品。* 产前确定样经过认可后，则认为供货商已经了解并实施了《HM企业质量标准和要求》《HM企业安全性要求》和《HM企业相关化学品限制》。* 产前确定样必需使用大货面料，而且，要符合订单、纸样、尺寸表和全部在前期样品中提出要求。直到产前确定样被认可后订单方才生效。* 全部辅料和商标全部要求使用正确品质缝制在正确位置。* 产前确定样，要求提供每个颜色。* 样品汇报必需和样品一起提供，汇报上必需附上尺寸情况和最终意见。* 生产必需符合已认可产前确定样标准，并完全符合《HM DTC》、《HM企业行为准则》、《HM企业质量标准和要求》、《HM企业安全性要求》、《HM企业对太阳眼镜要求》和《HM企业相关化学品限制》。 只有在产前确定样被认可后，方才能够开始生产。 HM企业会在已确定产前样上附上特殊封条方便产前确定样易于识别。产前样经过认可后，则认为供货商已经了解并实施了介绍部份提及全部要求和限制。 要求供货商在每个生产部门陈列着复制封样，尤其是在检验阶段。这些复制样可供检验部门和生产