sap白雪电器电冰箱厂erp新项目专题方案书.doc

白雪电器股份电冰箱厂 ERP项目方案书 东软软件股份 二○○三年二月 目 录 TOC \o 1-3 序言 2 第一章 白雪电器股份背景 5 第二章 企业管理现实状况分析 6 第三章 系统目标及系统设计 9 3.1 系统目标和范围 9 3.2 系统设计标准 10 3.3 白雪电器股份电冰箱厂ERP系统结构设计 12 第四章 白雪电器股份电冰箱厂ERP系统功效及实现 13 4.1 ERM-Power产品特色和结构 13 4.2 东软ERM-Power处理步骤 15 4.3 物流子系统 15 4.3.1 销售管理 15 4.3.2 采购管理 17 4.3.3 库存管理 18 4.4 人力资源子系统 19 4.5 制造子系统 21 4.5.1 工程管理 21 4.5.2 计划管理 22 4.5.3 生产控制 23 4.5.4 车间管理 24 4.5.5 质量管理 25 4.6 财务子系统 26 4.7 综合查询、作业文件和报表 27 4.8 系统管理 31 4.9 外部接口 31 第五章 系统安全设计 32 5.1 网络硬件级安全 32 5.2 操作系统安全 32 5.3 数据库安全 33 5.4 应用系统级安全 33 第六章 项目实施计划 35 6.1 项目领导组织结构及职责分工 35 6.2 实施步骤 37 6.3 实施关键 38 6.4 里程碑及工作结果界定 40 6.5 项目管理 42 6.6 项目风险控制和防范 45 第七章 系统配置要求 51 7.1 软件环境 51 7.2 硬件环境 51 第八章 服务和技术支持 52 8.1 东软服务体系 52 8.2 服务和技术支持内容 54 第九章 项目效益分析 55 9.1改善企业资金运行情况 55 9.2提升企业产品综合竞争力 56 9.3提升企业管理水平和运作效率 57 9.4实施信息化工程深一层意义 58 第十章 东软ERP关键用户 59 第十一章 东软软件股份介绍 60 11.1 企业背景 60 11.2 经营范围 61 11.3 人员数量及知识结构 61 11.4 关键合作伙伴及代理关键产品 62 11.5 开发经验和开发环境 62 序言 中国加入WTO后，中国企业面临来自国际企业有力竞争，怎样规范企业管理、提升管理水平，决定着企业在未来市场中生存和发展。在中国企业加入国际化产业分工，在世界范围内产业链中寻求自己生存发展一席之地过程中，内部管理成为急需重视和加强领域。 我们常常在企业中看到下列现象： 原材料供给不足或不按时，影响生产，但同时库存积压严重； 每个部门职员全部很忙乱，生产人员常常无规律地加班、赶进度； 零部件生产不配套，生产过程中在制品积压严重，整个生产步骤不畅； 用户订单交货按时率低，拖期交货频繁，常常紧急跟催订单，成本居高不下； 生产均衡性差，生产紊乱，产品质量无法进行很好控制和管理； 部门之间信息沟通缓慢，信息质量差，运作效率低下； 大量人力资源浪费在信息反复输入、校对工作上； 财务核实和财务管理正确性、立即性差，财务部门结帐期间长； 内部运作系统缺乏弹性和适应性，计划正确性、灵活性差，难以适应市场快速改变，无法快速反应市场。 造成这些现象原因是企业业务运作缺乏规范性，没有从整体业务步骤角度去管理，部门各自为战，相互沟通和协调不够，造成业务运作协同性差，最终肯定是整体效率和用户服务不能令人满意。要处理这些问题，一套蕴涵着规范、优异管理思想和方法管理工具、手段，能从企业整体管理角度来管理和控制计划企业资源计划系统（ERP）是不可或缺。应用东软股份ERP产品――ERM-Power能够在以下方面助您一臂之力： 部门之间信息实时沟通，提升部门协作，改善整体效率； 实现业务数据一次录入，信息资源全局共享； 从规范整体业务步骤角度运筹计划资源及行为，统一计划一致性； 模拟计划排程，提升计划科学性和可行性，有利于均衡生产和进度控制； 降低无须要库存积压，降低库存成本，减轻资金压力，降低制造成本； 有效供给商评定和比价采购，缩短采购周期，降低采购成本，增加采购透明度； 快速反应市场，提升按时交货率，拖期交货降低，用户满意度上升； 企业主管实时获取正确信息，有利于立即作出决议； 全方面、全过程质量控制和管理，确保产品质量改善； 可和用户及供给商实现协同商务和网上交易。 ERP系统开发和实施是一项专业性强、包含面广、实施难度大系统工程，选择一个技术实力雄厚、含有专业水准和经验、能够长久合作应用处理方案提供商作为合作伙伴是一个极其关键问题。 作为ERP服务供给商，我们东软软件股份（Neusoft Software C