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质量手册示例
版 本 号:
文件编号:
质 量 手 册
发放序号:______
持 有 人:______
×××化妆品
公布日期: ××××年×月×日 实施日期××××年×月×日
目 录
颁布令
序言
1.质量方针、卫生质量目标
2.组织机构及职责
3.生产、质量管理人员要求
4.环境卫生要求
5.车间及设施卫生要求
6.原料、辅料卫生要求
7.生产加工卫生要求
8.包装、储存、运输卫生要求
9.有毒有害物品控制
10.检验要求
11.质量统计控制
12.确保卫生质量体系有效运行要求
13.质量手册管理
颁 布 令
质量管理是包含到我企业生存发展一个步骤,为了深入完善企业质量制度,加强各具体操作部门规范化管理,由企业品管科负责,工场、办公室配合,共同编制了此本“质量手册”,现印发给各部门,期望以此能使我企业质量管理水平达成一个新台阶,从而确保各项产品质量,提升企业整体效益。
本质量手册由××××年×月×日起实施。
总经理:×××
前 言
我企业是一家专业生产销售××、××、××化妆品等综合性××化妆品加工企业。为了确保产品质量,提升产品档次,增加产品在国际市场上竞争性,依据《 》,特编制此地质量手册。
质量手册包含到生产、检验、财务等各部门,它编制实施深入完善了本企业质量管理制度,对加强各具体操作部门规范化管理,提升企业整体效益更含有极其关键作用。
一、卫生质量方针、卫生质量目标
1、概述:
卫生质量方针、目标是企业就产品质量所提出一项要求,制订一个方向。卫生质量方针、目标制订,能正确引导企业在卫生质量方面连续改善、不停完善。
2、卫生质量方针、卫生质量目标
卫生质量方针:质量第一,用户至上,让用户满意放心。
卫生质量目标:以质量为本,狠抓管理,创名牌、立信誉、争市场,以质量求生存。
成品合格率100%
加强质量管理,规范工艺操作,向用户提供安全卫生化妆品。
3、方法:
各部门应严格实施本手册要求,从管理技术、质量行为规范化等方面采取必需方法促进执法力度。
4、依据及参考文件
(1)《 》
(2)《 》
(3)《 》
二、组织机构及其职责
1、概述:
本单叙述了本企业行政机构和质量管理机构设置,要求了质量管理机构、部门和各级人员质量责任,以确保各质量机构、部门和各级人员有效地、协调地开展各项质量活动,确保本企业质量方针、质量目标实现。
织机构:
(1)企业管理机构:其机构设置及隶属关系见附件1。
(2)质量管理机构:其机构设置及隶属关系见附件2。
(3)质量责任和权限:
A、企业品管科:企业品管科是总经理领导下企业质量管理机构,是主管全企业质量职能科室。标准上每三个月开会一次,其职责为:
a.认真落实国家和上级质量法规、政策、建立并健全企业质量组织网络质量体系,指导并协调各式各科室、车间质量活动。
b.审议并经过全企业相关质量工作方针、目标、计划、制度报总经理同意。
c.认真实施各项质量工作方针、目标、计划、制度。
d.监督检验各道生产、运输、销售步骤质量,负责负担各项质量责任。
B、企业质量管理网络:企业质管网是全企业群众性管理组织。由企业品管科科长、车间、班组质量管理员组成。
三、生产、质量管理人员要求
1、概述:
人是生产力组成原因中最活跃原因,生产、质量管理人员直接参与质量活动,直接接触物品。
产品质量优和劣,同人员素质有着亲密关系。所以本章针对卫生要求条款,对相关职能部门分配职责,提出要求,严格实施。
2、职责:
生产、质量管理人员管理,由总经理领导,企业品管科归口管理。行政部门、生产部门协同管理。
(1)生产技术方面培训考评,由品管科提出,行政部门安排培训时间,并负责组织教材和培训、考评。
(2)检验技术方面培训考评由品管科提出,行政部门制订计划,并负责组织教材和培训、考评、统一检验目标。
(3)由行政部门负责对生产、质量管理人员(含临时工)每十二个月必需进行一次健康检验,并建立健康档案,新进企业人员每十二个月必需经体检合格方可上岗。
(4)每次生产前,由企业品管科负责,协同各相关职能部门、车间对职员组织一次相关生产、检验技术交代及安全卫生质量意识教育,并进行技术规范示范,使其立即熟悉工艺操作关键点、难点。
(5)企业品管科负责制订生产、质量管理人员卫生质量行为规范、考评措施报总经理同意,由各相关职能部门实施。
3、要求:
(1)对于职员培训内容坚持“突出关键,学以致用”标准,其形式和方法要坚持“统一布署,集散结合”标准。
(2)卫生质量意识教育基础内容应包含质
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